Центр продаж позволяет быстро создать заказ, который клиент сможет оплатить прямо в чате.

Если при создании заказа у вас нет настроенной кассы - менеджер получит в чате соответствующее уведомление.

Для корректного формирования чека необходим электронный адрес или телефон клиента. Заполним эту информацию - для этого кликнем на заказ в чате.

Теперь укажем данные клиента в разделе Свойства заказа.

Еще один способ перейти к заказу - кликнуть иконку Продажи в чате и выбрать пункт Список заказов

Клиент получит чек по SMS или на электронную почту - это зависит от принципа работы конкретного ОФД.

Что произойдет, если не указать данные клиента?

Это зависит от выбранного вами ОФД. Если вы используете одного из следующих операторов:

• Первый ОФД
• Платформа ОФД
• ОФД ЯРУС
• Такском ОФД
• OFD.RU
• Тензор ОФД
• Контур ОФД

То Битрикс24 подставит электронный адрес администратора вместо адреса клиента. Менеджер получит соответствующее уведомление в чате.

Если же вы используете другого оператора фискальных данных - то чек просто не будет создан.