Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Коробка: есть Идея?

коробка

Сервис Есть идея? позволяет предложить свою идею для развития бизнеса компании, оценить идеи своих коллег. Каждая идея имеет свой рейтинг, который строится на основе мнения сотрудников компании.

Примечание: голосовать за идеи могут сотрудники, наделенные соответствующими правами голосования за рейтинг. При возникновении трудностей обратитесь к администратору портала.


Список идей

Просмотр всех идей осуществляется на странице Все идеи (Сервисы > Есть Идея?).

Все идеи

В правой части отображаются блоки Категории, Статистика и Облако тегов, с помощью которых можно отыскать нужную идею. В верхней части находится панель, с помощью которой можно осуществить фильтрацию и сортировку списка идей.

Также на панели расположена строка быстрого поиска. Поиск с ее помощью будет осуществляться только среди идей, ограниченных фильтром категорий и статусов.

Примечание: для автора идеи под кратким описанием будет доступна ссылка Редактировать, которая позволит перейти на страницу редактирования идеи.


Детальный просмотр идеи

Для просмотра комментариев и полной информации об идее используйте ссылку с её названием в общем списке.

Детальный просмотр идеи

При детальном просмотре идеи существует возможность подписаться на интересующую идею. Делается это с помощью соответствующей ссылки, расположенной в нижнем правом углу формы описания идеи.

Перейти же к просмотру таких идей можно с помощью пункта меню Мои подписки кнопки Еще контекстной панели:

Мои подписки

Там же можно перейти к просмотру собственных идей с помощью соответствующего пункта меню.


Создание идеи

Для создания новой идеи воспользуйтесь кнопкой Новая идея, расположенной справа от списка идей, после чего откроется простая форма для создания идеи. В ней необходимо указать Заголовок, Описание, Теги и выбрать соответствующую Категорию.

Создание идеи

После создания идеи она появится в общем списке с пометкой Новая. Затем, в зависимости от набранного рейтинга, модератор может сменить ей статус, например на Внедрено. Модератор сервиса может оставить ответ к идее, например, когда она будет внедрена или почему ее невозможно внедрить:

Статус идеи

Также модератор может зафиксировать комментарий другого сотрудника как официальный ответ.



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает