top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Технические требования (для коробочной версии)

коробка

Веб-сервер, который может выполнять PHP приложения

Apache (рекомендуется) –  система также успешно работает на версии 2.4.х.

nginx – требуется самостоятельная настройка для корректной работы. Версия – желательно последняя стабильная 1.16.х и выше.


Требования к PHP

Для работы продукта с 1 апреля 2021 года минимальная версия PHP – 7.3.x, рекомендуемая – 7.4.х.

Для корректной работы также требуется наличие следующих расширений PHP:

  • GD – библиотека для работы с изображениями. Требуется для построения графиков и диаграмм для модулей статистики, рекламы, техподдержки. Используется для работы механизма CAPTCHA.

  • PHP XML – используется для работы системы обновлений. Библиотека по умолчанию включена в стандартной установке PHP. Для версии под Windows - поддержка встроенная.

  • FreeType – библиотека необходима для корректной работы механизма CAPTCHA.

  • Поддержка регулярных выражений (POSIX и Perl-compatible) – необходима для корректной работы внутренних механизмов.

  • Zlib compression – библиотека компрессии. Используется для работы модуля Компрессии и при работе системы обновлений для уменьшения количества передаваемых данных от сервера к клиенту.

  • Крайне рекомендуется наличие акселератора PHP (OPcache, XCache, APC и другого). Рекомендуется OPcache, входит в состав PHP v5.5+.

Внимание! Особенности использования:
  1. Прекомпилятор XCache: его параметр для корректной работы продукта должен быть выключен – xcache.cacher = Off.

  2. eAccelerator не совместим с PHP v5.3+ и больше не поддерживается в продуктах «1C-Битрикс» с версии ядра 15.0.13. Подробнее см. в блоге разработчиков.

  3. Для базы данных MySQL доступна кодировка UTF-8. Для корректной поддержки кодировки UTF-8 необходимо проверить в настройках PHP php.ini, должно быть:
    mbstring.func_overload=0
    default_charset=UTF-8
    
Дополнительные настройки PHP

Для корректной работы необходимо установить следующие параметры PHP:

  • Объем памяти в байтах, который разрешается использовать для работы PHP ядру продукта (в данном случае - 256 Мб).
    memory_limit = 256M;
    Указанный параметр может быть изменен:
    • непосредственно в файле php.ini;

    • из скрипта с помощью функции: ini_set("memory_limit", "256M");

      Такая строка добавляется в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php в момент установки, значение задается пользователем.

    • в файле .htaccess с использованием директивы: php_value memory_limit 256M

      Установка параметров PHP из .htaccess возможна только при выполнении следующих условий:
      • используется веб-сервер Apache или совместимый с ним (IIS не является совместимым сервером);
      • файлы .htaccess обрабатываются веб-сервером, т.е. в настройках веб-сервера (httpd.conf) установлена директива: AllowOverride All или другое значение, отличное от None;
      • PHP установлен как модуль Apache (в случае, если PHP работает как CGI, все необходимые значения следует учесть и установить при сборке PHP)
    • в файле httpd.conf с использованием директивы: php_admin_value memory_limit 256M

  • Параметр определяющий возможность загрузки на сервер файлов.
    file_uploads = On;

    Дополнительно к указанному параметру устанавливаются значения следующих параметров:

    • upload_tmp_dir = <имя каталога>
      Необходимо, чтобы указанный каталог существовал и у него были права на запись для пользователя, под которым работает веб-сервер.
    • upload_max_filesize = <достаточный размер>
  • Необходимо, чтобы была корректно настроена работа с сессиями в PHP. Рекомендуется проверить наличие пути для сохранения файлов сессий.
    Если параметр session.save_path не настроен в файле php.ini, то по умолчанию будет использовано значение /tmp.

    В случае, если в параметрах URL на сервере появляется PHPSESSID=..., отключить его можно следующим образом:

    • В файле php.ini установить: session.use_trans_sid = 0
    • В файле .htaccess установить: php_flag session.use_trans_sid off
      Для демонстрационного сайта, строка включена в указанный файл, требуется только раскомментировать ее.
    Важно! C целью безопасности необходимо обязательно указывать отдельную папку хранения сессий для каждого пользователя хостинга.

Поддержка баз данных

MySQL – желательно использовать версии MySQL 5.7.х (Percona Server).

Для работы с СУБД MySQL также требуется установленная поддержка MySQL для PHP.

Внимание! Базы данных Oracle, MSSQL, PostgreSQL не поддерживаются.

Место на жестком диске

Рекомендуется выделять как минимум 10Гб на начальном этапе без учета ОС. В зависимости от количества документов места может потребоваться и больше, но 10Гб – это минимум.


Оперативная память

Минимум – 2 Гб, лучше больше. 


Конфигурации серверов для коробки Битрикс24

Мы подобрали примерные конфигурации серверов с комфортным быстродействием:

  • До 50 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 16 Гб DDR4.
  • 50 – 100 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 24 Гб DDR4.
  • 100 – 500 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 32 Гб DDR4.
  • 500 – 1000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 64 Гб DDR4.
  • 1000 – 5000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 128 Гб DDR4.
  • От 5000 пользователей: 2 сервера Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 128 Гб DDR4.

Эти конфигурации примерные, и большинству проектов может потребоваться значительно меньше ресурсов. А кому-то, наоборот, может и не хватить.



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв