top
Главная страница

Поддержка24

Ошибка авторизации в ВКонтакте

Рейтинг:

Иногда при попытке подключения группы ВКонтакте в виде канала открытой линии на этапе авторизации под пользователем:

34.png

в открывшемся окне можно наблюдать текст ошибки {«error»:«invalid_request»,«error_description»:«Security Error»} :

1.png



Проблема возникает из-за старой сессии авторизации ВКонтакте в браузере Chrome. 
Ошибка обработки с API. Для устранения нужно всего лишь перелогиниться в социальной сети. 

Порядок действий такой:

1. Необходимо зайти на VK.com, пройти авторизацию;
2. Выйти из своего аккаунта, путем нажатия кнопки «Выйти» вверху справа;
3. Снова пройти авторизацию во ВКонтакте;
4. Зайти в настройки открытой линии, выбрать ВКонтакте и подключить. 

Также ошибка может вам встретиться при авторизации на самом портале или в Битрикс24 Нетворк. 

Ошибка решается таким же путем (пункты 1-3). 
Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры