Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Ошибка авторизации в ВКонтакте


Иногда при попытке подключения группы ВКонтакте в виде канала открытой линии на этапе авторизации под пользователем:

34.png

в открывшемся окне можно наблюдать текст ошибки {«error»:«invalid_request»,«error_description»:«Security Error»} :

1.png



Проблема возникает из-за старой сессии авторизации ВКонтакте в браузере Chrome. 
Ошибка обработки с API. Для устранения нужно всего лишь перелогиниться в социальной сети. 

Порядок действий такой:

1. Необходимо зайти на VK.com, пройти авторизацию;
2. Выйти из своего аккаунта, путем нажатия кнопки «Выйти» вверху справа;
3. Снова пройти авторизацию во ВКонтакте;
4. Зайти в настройки открытой линии, выбрать ВКонтакте и подключить. 

Также ошибка может вам встретиться при авторизации на самом портале или в Битрикс24 Нетворк. 

Ошибка решается таким же путем (пункты 1-3). 
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает