Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Проекты AI
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как работать с серверами Black Hole

Прежде чем приложение или бот начнет работать, его нужно поместить на сервер. В Битрикс24 Вайбкод приложения размещаются на серверах Black Hole — облачных серверах с особым режимом безопасности: у них нет публичного IP-адреса, они невидимы в сети, а доступ к ним открыт только через зашифрованный туннель Битрикс24 Вайбкод.

По умолчанию новые приложения размещаются в галактике — общем сервере Black Hole, на котором одновременно работает несколько приложений. Каждое приложение изолировано от других, но все они делят один сервер — это дешевле, чем держать отдельный под каждое.

Если приложению нужны все ресурсы сервера, его можно разместить на отдельном сервере Black Hole целиком — тип размещения можно выбрать. Минимум настроек, встроенная защита данных и гибкое управление доступом — все готово к работе сразу после развертывания.
Что такое серверы Black Hole

Битрикс24 Вайбкод доступен в доменной зоне ru. Для работы нужен коммерческий тариф и активная подписка BitrixGPT + Маркетплейс. Для знакомства с возможностями платформы используйте бесплатный пробный период.
Тарифные планы
Тарифы на подписку BitrixGPT + Маркетплейс

В статье расскажем, как


Выбрать режим размещения

Режим размещения определяет, куда попадают новые приложения — в общую галактику или на отдельный сервер. Выберите его в разделе Хранение > Галактики, в блоке Режим размещения приложений.

Режим размещения может настроить администратор Битрикс24. Он действует сразу для всех приложений.

Сначала галактика. Новые приложения сразу размещаются в галактике. Если приложению становится недостаточно ресурсов, оно автоматически переезжает на отдельный сервер. Режим включен по умолчанию и подходит, когда приложений много и они небольшие — так вы можете сэкономить на серверах. Например, у отдела несколько внутренних ботов — HR-бот, бот для заявок, FAQ-бот, — каждый работает пару часов в день: держать под них общую галактику дешевле, чем несколько отдельных серверов.

Гибридный режим. Приложение попадает в галактику, если в ней есть свободное место. Если места нет, приложение разворачивается на отдельном сервере. Можно выбрать его, когда приложения разные по нагрузке и заранее непонятно, какому нужно сколько ресурсов. Например, легкий калькулятор доставки спокойно живет в галактике с соседями, а приложению с распознаванием документов не хватает места — и Вайбкод сам вынесет его на отдельный сервер.

Отдельные серверы. Галактики не используются, каждое приложение получает свой сервер. Режим подходит, когда приложение под постоянной нагрузкой и задержки из-за других недопустимы. Например, приложение подбирает товары под запрос покупателя и показывает наличие в реальном времени: посетители пользуются им круглосуточно, и ему нужен свой сервер, чтобы остальные приложения не замедляли выдачу.

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в канале Max для пользователей «Битрикс24 печатает»

Создать галактику

Галактики создаются автоматически в зависимости от выбранного режима размещения, но можно создать ее заранее, чтобы приложения размещались сразу в ней.

1–2. Откройте раздел Хранение > Галактики.
3. Нажмите Создать галактику.
4. Укажите отображаемое имя галактики — по нему вы найдете ее в списке.
5. Выберите провайдера, тариф и регион.
6. Нажмите Создать галактику. Создание обычно занимает две-три минуты.


Управлять галактикой

Созданные галактики отображаются в разделе Хранение > Галактики. Здесь видно, сколько всего у вас галактик и какие приложения в них работают. Вы можете настроить плотность размещения приложений, вывести галактику из спящего режима и так далее.

Галактика со статусом Спит просыпается автоматически, когда к приложению обращаются. Нажмите Разбудить, если хотите вывести галактику из спящего режима заранее.

Чтобы выбрать период бездействия, после которого галактика заснет, нажмите Авто-сон и выберите длительность — 15 минут, 30 минут, 1 час, 4 часа, Никогда.

Плотность размещения определяет, сколько приложений размещается на одном сервере галактики. Для тяжелых приложений выбирайте плотность ниже, для легких — выше. Нажмите Плотность размещения и выберите:

  • Разреженная — приложений на сервере меньше, каждому достается больше ресурсов.
  • Сбалансированная — приложений больше, чем при разреженной, но меньше, чем при плотной. Каждому приложению достается умеренное количество ресурсов.
  • Плотная — приложений больше, экономия выше, но ресурсов приложениям достается меньше.

Дополнительные действия. Нажмите Три точки (...) и выберите, что нужно сделать:

  • переименовать,
  • разбудить,
  • создать бэкап,
  • остановить все приложения,
  • удалить галактику, если она больше не нужна.

Создать отдельный сервер Black Hole

Сервер Black Hole можно создать автоматически и вручную.

Автоматически — если приложение или бот создавались через Битрикс24 Вайбкод. После того как вы передаете промпт AI-агенту, он сам разворачивает сервер и размещает на нем AI-решение.
Битрикс24 Вайбкод: как создать и подготовить приложение к работе

Вручную — если вы хотите самостоятельно настроить параметры сервера. На нем можно разместить любые AI-решения.

1–2. На сайте Битрикс24 Вайбкод перейдите в раздел Серверы Black Hole и нажмите + Создать сервер.
3. Укажите данные: имя сервера, API-ключ, провайдер, тариф и регион. API-ключ понадобится при создании приложения.
4. Нажмите Создать сервер.


Управлять сервером Black Hole

Все серверы, созданные в Битрикс24 Вайбкод, отображаются в разделе Серверы Black Hole. Для настройки и управления найдите на странице блок с нужным сервером.

Информация о сервере

Посмотреть характеристики. Под названием отображаются статус, режим работы, настройки доступа и источник. Наведите курсор на значения, чтобы посмотреть подробности.

Обновить данные на странице. Нажмите на значок с круговыми стрелками, если вы внесли изменения, но они не отобразились автоматически.

Открыть AI-решение в новой вкладке браузера.

Скопировать ссылку, чтобы поделиться AI-решением без публикации в каталоге приложений.

Настройки

Настроить сервер. Нажмите на любую вкладку под названием, чтобы перейти к настройке в слайдере.

  • Промпт для AI. Скопируйте промпт, добавьте API-ключ и передайте AI-агенту — он развернет приложение на этом сервере. Используйте одинаковый API-ключ для сервера и приложения, которое хотите на нем разместить.
  • Доступ. Укажите, кто может видеть и использовать приложение. Например, только владелец или все, у кого есть Битрикс24.
  • Журнал содержит историю сессий. Посмотрите, кто и когда пользовался приложением, и какие были ошибки.
  • Деплой. Скопируйте данные для программного управления сервером через REST.
  • Ссылки на приложение или бота, которые можно передать коллегам или AI-агенту для тестирования.
    Как поделиться приложением из Битрикс24 Вайбкод

Нажмите Закрыть для возврата к списку серверов.

Настроить спящий режим. Нажмите в левом нижнем углу Авто-сон и выберите период бездействия, по истечении которого приложение перейдет в спящий режим: 15 минут, 30 минут, 1 час, 4 часа, Никогда.

Если сервер перешел в спящий режим, он автоматически проснется при следующем обращении к приложению.

Управление состоянием

Активировать сервер. Сервер просыпается автоматически при обращении к приложению, но на это уходит некоторое время. Если важно, чтобы в нужный момент приложение открылось мгновенно, заранее нажмите кнопку Разбудить в правом нижнем углу блока сервера.

Перезагрузить — нажмите кнопку Перезагрузить в правом нижнем углу блока сервера. Приложение будет недоступно несколько минут.

Перевести сервер в спящий режим, чтобы временно остановить работу сервера и перейти на сниженную стоимость тарификации. Нажмите Три точки (...) > Усыпить.
Битрикс24 Вайбкод: тарифы и пакеты вайбов

Удалить. Нажмите Три точки (...) > Удалить и подтвердите действие. Все данные на сервере будут удалены, приложение станет недоступно — отменить действие не получится.


Коротко

  • Прежде чем приложение или бот начнет работать, ему нужно занять сервер. В Битрикс24 Вайбкод приложения размещаются на серверах Black Hole — облачных серверах с особым режимом безопасности.
  • Режим размещения определяет, куда попадают новые приложения — в общую галактику или на отдельный сервер. Выберите его в разделе Хранение > Галактики, в блоке Режим размещения приложений.
  • Галактики создаются автоматически в зависимости от выбранного режима размещения, но можно создать ее заранее, чтобы приложения размещались сразу в ней.
  • Созданные галактики отображаются в разделе Хранение > Галактики. Здесь вы можете настроить плотность размещения приложений, вывести галактику из спящего режима и так далее.
  • Сервер Black Hole можно создать автоматически — при развертывании AI-решения через Битрикс24 Вайбкод — или вручную.
  • Все серверы, созданные в Битрикс24 Вайбкод, отображаются в разделе Серверы Black Hole.
  • На сайте Битрикс24 Вайбкод можно смотреть информацию о сервере, настраивать параметры и управлять им.

Рекомендуем прочитать: