В Битрикс24 Вайбкоде есть готовый AI-агент OpenClaw. Вместо того чтобы собирать AI-приложение с нуля, вы за одно действие получаете в Битрикс24 настроенного бота, который умеет общаться с командой, читать данные и выполнять задачи.

AI-агент работает на закрытом сервере и подключается к Битрикс24 как чат-бот в мессенджере.

Что такое OpenClaw

OpenClaw — это шаблон AI-агента, который собран и настроен заранее. Когда вы его создаете, Битрикс24 Вайбкод автоматически:

• создает закрытый сервер,
• разворачивает на нем AI-агента,
• регистрирует чат-бота в вашем Битрикс24,
• подключает AI-модель,
• открывает права на доступ к данным.

Через несколько минут после нажатия кнопки в мессенджере Битрикс24 появляется новый чат с агентом. С этого момента к нему можно обращаться текстом.

Что делает OpenClaw:

• читает и анализирует данные Битрикс24,
• собирает сводки и отчеты по запросу,
• создает задачи, дела и записи в карточках,
• отвечает на вопросы по корпоративной базе знаний,
• помогает менеджерам со стандартными ответами клиентам,
• готовит черновики коммерческих предложений и писем.

Что OpenClaw не делает:

• не подписывает документы за человека,
• не оплачивает счета и не проводит платежи,
• не отвечает клиентам без подтверждения, если это не настроено явно,
• не удаляет данные без подтверждения.

Чем AI-агент отличается от приложения

Обычное приложение — это инструмент под конкретную задачу. Вы описываете, что нужно, AI-агент собирает код, приложение работает. Создайте свое приложение, если нужна задача с конкретной логикой — например, форма-калькулятор или ежедневная сводка по расписанию.

OpenClaw — это универсальный AI-агент. Он не ограничен одной задачей — он умеет читать данные Битрикс24, понимать запросы на обычном языке и сам решает, какие шаги нужны для ответа. Выберите OpenClaw, если нужен AI-помощник, который умеет много разного — например, собирать сводки, выполнять задачи в Битрикс24, общаться в чате.

Эти инструменты не исключают друг друга. На один Битрикс24 можно поставить OpenClaw для повседневного общения с командой и параллельно собрать несколько приложений под конкретные задачи.

Как создать AI-агента

1. Перейдите в раздел Агенты в левом меню.
2. Нажмите кнопку Создать агента.
3. В окне создания выберите:

• Имя агента. Под этим именем он появится в мессенджере Битрикс24. Например, Ассистент по сделкам.
• Доступ к данным — к каким данным Битрикс24 агент получит доступ. Можно выбрать только чат, CRM или дать полный доступ.

4. Нажмите Создать Агента.
5. Битрикс24 Вайбкод запустит создание агента. Сервер и AI-модель выбирается автоматически.

Как общаться c AI-агентом

Когда агент готов, в мессенджере Битрикс24 появляется новый чат с его именем. Откройте чат и пишите как обычному коллеге.

Примеры запросов:

• Собери сводку по сделкам в работе на сумму больше пяти миллионов рублей.
• Перенеси все сделки, на которых нет активности больше двух недель, в отдельную воронку.
• Подготовь шаблон коммерческого предложения для клиента.

Агент сам определит, какие данные ему нужны, и обратится за ними в Битрикс24. Если данных не хватает — задаст уточняющие вопросы. Если задача сложная — опишет план и попросит подтвердить.

Как оплачивается использование AI-агента

Стоимость использования AI-агента складывается из нескольких параметров.

Работа серверов. Каждый агент находится на отдельном сервере, и за каждый час его работы списываются вайбы. Когда агентом никто не пользуется, сервер уходит в спящий режим — и расход прекращается.

Команды AI-агенту на платформе. Каждый запрос AI-агенту — это обращение к AI-модели. Когда вы говорите агенту «собери отчет» или «обнови статистику», это тоже расходует вайбы.
Тарифы Битрикс24 Вайбкода и пакеты вайбов