Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
Покупки и документы
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Коворк/Код
Лента Новостей
Задачи
Проекты AI
Мессенджер
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Тарифы, квота и лимиты Коворк/Код

Приложение Битрикс24 Коворк/Код работает по тарифам. Каждый тариф включает определенный объем квоты, которая расходуется при работе с Коворком, режимом Код и AI-агентами.

Если квота заканчивается, новые запросы временно перестают выполняться. Работа возобновится после восстановления квоты или после смены тарифа.

В статье расскажем:


Чем отличаются тариф, квота и баланс вайбов

В Коворк/Код есть три разных понятия: тариф, квота и баланс вайбов.

Тариф Коворк/Код — уровень подписки: Free, Pro, Max или Ultra. Он определяет доступный объем работы в Коворке, режиме Код и AI-агентах. Чем выше тариф, тем больше объем квоты.

Квота — объем работы, включенный в тариф. Она расходуется при использовании Коворка, режима Код и AI-агентов.

Расход квоты учитывается в трех временных периодах:

  • за пять часов,
  • за неделю,
  • за месяц.

У каждого периода свой лимит и время восстановления.

Баланс вайбов — общий баланс компании на платформе Вайбкод. Он используется для оплаты подписки Коворк/Код и отдельных платных сценариев.

Тариф, квота и баланс вайбов связаны между собой, но это не один и тот же счетчик. Обычные запросы Коворка не списывают вайбы напрямую — они расходуют квоту, включенную в тариф.


Где посмотреть тариф и расход квоты

Проверить текущий тариф и расход квоты можно в приложении Битрикс24 Коворк/Код.

1. Нажмите на аватар профиля в левом нижнем углу.
2. Выберите Тариф.

В открывшемся окне отображается:

  • текущий тариф,
  • дата следующего списания,
  • расход квоты за пять часов,
  • расход квоты за неделю,
  • расход квоты за месяц.

Процент использованной квоты и время восстановления показываются для каждого периода.

Квота расходуется одновременно в трех временных периодах. Поэтому запросы могут перестать выполняться, даже если в одном из периодов еще остался доступный объем.

Например, месячная квота еще не закончилась, но лимит за пять часов достиг 100%. В этом случае новые запросы станут доступны только после восстановления пятичасового лимита.

Посмотреть часы с более медленным расходом квоты. Расход квоты зависит от времени суток. В некоторые часы квота расходуется медленнее.

1. В личном кабинете Вайбкода откройте вкладку Коворк/Код.
2. В блоке Квоты нажмите Показать часы.

Откроется календарь с почасовым расходом квоты. В календаре отображается скорость расхода квоты в разные часы:

  • чем ярче ячейка, тем медленнее расходуется квота,
  • число в ячейке показывает, насколько изменяется скорость расхода в процентах.

Что происходит, когда квота заканчивается

Если хотя бы одно из трех окон достигло 100%, новые запросы перестают выполняться.

Бот Вайбкода сообщит, что лимит закончился, и предложит перейти на более высокий тариф.

После этого можно:

  • дождаться восстановления квоты,
  • сменить тариф на тот, где доступен больший объем.

Автоматических списаний сверх стоимости тарифа не происходит.

Окончание квоты не удаляет созданные сеансы и файлы. Ограничение касается только новых запросов.

Как сменить или отменить тариф

Перед сменой тарифа решите, нужно ли выбрать более высокий тариф, или достаточно дождаться сброса лимита.

Если лимит закончился из-за кратковременной высокой нагрузки, часто достаточно дождаться ближайшего восстановления квоты.

Сменить тариф стоит, если текущего объема регулярно не хватает для рабочих задач.

Перед переходом сравните:

  • текущий расход,
  • какой период чаще достигает лимита,
  • объем квоты на новом тарифе,
  • стоимость подписки.

Точный остаток запросов в штуках сравнить нельзя, поэтому ориентируйтесь на проценты расхода и характер задач.

Сменить тариф.

1. В приложении Битрикс24 Коворк/Код нажмите на аватар профиля в левом нижнем углу.
2. Выберите Тариф.
3. Нажмите Сменить тариф — откроется личный кабинет Вайбкода.
4. В личном кабинете Вайбкода нажмите Сменить тариф.
5. Выберите подходящий тариф.
6. Нажмите Выбрать тариф.

Отменить подписку.

1. В приложении Битрикс24 Коворк/Код нажмите на аватар профиля в левом нижнем углу.
2. Выберите Тариф.
3–4. Нажмите Три точки (...) > Отменить подписку.


Что оплачивается отдельно

Квота тарифа покрывает работу в Коворке, режиме Код и AI-агентах. Некоторые возможности Вайбкода оплачиваются отдельно с баланса вайбов компании. Например:

  • собственный сервер,
  • AI-поиск в расширенных сценариях,
  • отдельные платные AI-сценарии платформы.

Эти расходы не уменьшают квоту Коворк/Код и оплачиваются отдельно.


Коротко

  • Тариф определяет условия подписки и объем квоты для Коворка, режима Код и AI-агентов.
  • Квота расходуется при работе с инструментами и учитывается в трех периодах: пять часов, неделя и месяц.
  • Баланс вайбов используется для оплаты подписки и отдельных платных возможностей Вайбкода.
  • Если одно из окон квоты достигает 100%, новые запросы временно перестают выполняться.
  • Тариф можно сменить или отменить в окне Тариф приложения Битрикс24 Коворк/Код.