Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Вайбкод-бот: что это и как использовать

Вайбкод-бот — служебный бот платформы Битрикс24 Вайбкод, который доставляет важные уведомления прямо в Битрикс24.

Бот появляется автоматически при первом входе на главную страницу Битрикс24 Вайбкод. На каждый Битрикс24 регистрируется один активный бот. При первом запуске бот отправит приветственное сообщение в чат сотруднику, который подключил платформу. Остальные сотрудники получат приветствие при первом обращении к боту.
Битрикс24 Вайбкод: начало работы

Вайбкод-бот пришлет уведомление, если:

  • закончится баланс или подойдет к концу пробный период — бот напомнит за семь, три и один день до окончания,
  • Битрикс24 перейдет в ограниченный режим из-за нехватки средств или восстановится после пополнения счета,
  • сервер отключится или станет недоступен — уведомление получит владелец API-ключа, которым подключен сервер,
  • бот автоматически отключится из-за ошибок — уведомление получит владелец API-ключа бота.

Вайбкод-бот:

  • не читает переписку сотрудников и клиентов,
  • не пишет сотрудникам и клиентам Битрикс24,
  • не отображается в каталоге приложений Маркетплейс,
  • не присылает коды двухфакторной аутентификации и секретные токены — они приходят только на электронную почту.

Кнопки в сообщениях бота ведут в нужный раздел Битрикс24 Вайбкод. Например, К вайбкод-платформе откроет дашбордДашборд — это главная страница платформы Битрикс24 Вайбкод, где вы управляете серверами, ботами, биллингом. . Часть напоминаний, например биллинговые, можно отключить прямо в чате с ботом.


Как отключить вайбкод-бота

Вайбкод-бот отключается автоматически, если Битрикс24 отсоединили от платформы Битрикс24 Вайбкод.

Бота можно удалить вручную в Битрикс24.

1–2. Перейдите в раздел Приложения > Разработчикам.
3. Выберите Интеграции.
4. Нажмите Меню (≡) рядом с Вайбкод-ботом.
5. Выберите Удалить.

Без бота служебные уведомления с платформы Битрикс24 Вайбкод приходить не будут. При следующем входе в дашборд бот зарегистрируется снова.

Как создать своего вайбкод-бота

Вайбкод-бот отправляет только служебные уведомления платформы — использовать его для своих задач не получится. Создать собственного бота в Битрикс24 можно с помощью инструментов Bots API и Managed Bots.
Бот-платформа


Коротко

  • Вайбкод-бот — служебный бот платформы Битрикс24 Вайбкод, который доставляет важные уведомления прямо в Битрикс24.
  • Бот появляется автоматически при первом входе в Битрикс24 Вайбкод. На каждый Битрикс24 регистрируется один активный бот.
  • Бот доставляет служебные уведомления платформы — например, о биллинге и работе серверов.
  • Вайбкод-бот не читает переписку, не пишет сотрудникам и не присылает токены.
  • Создать собственного бота в Битрикс24 можно с помощью инструментов Bots API и Managed Bots
  • Если удалить бота вручную, при следующем входе в Битрикс24 Вайбкод он зарегистрируется снова.

Рекомендуем прочитать: