В Битрикс24 можно подключить облачную и офисную ATC с помощью SIP-коннектора. SIP-коннектор — это программный модуль, который направляет исходящие и переадресованные звонки из Битрикс24 на SIP АТС. С входящими звонками SIP-коннектор работает автоматически и не требует дополнительных настроек. Для исходящих звонков и переадресации нужно оплатить лицензию на SIP-коннектор.

Как подключить SIP-коннектор

Перейдите в раздел Телефония > Подключение и выберите SIP-коннектор в выпадающем списке.

Проверьте работу исходящих звонков и переадресации. Для этого настройте SIP ATC и используйте 60 бесплатных минут.
Как выбрать и подключить SIP АТС в Битрикс24

После того как закончатся тестовые минуты, оплатите лицензию на SIP-коннектор, чтобы продолжить пользоваться исходящими звонками и переадресацией. Только для входящих звонков активная лицензия на SIP-коннектор не нужна.

Как оплатить лицензию на SIP-коннектор

Для покупки нажмите Подключить и выберите срок оплаты: на 1, 3, 6 или 12 месяцев.

Лицензия распространяется на все SIP-номера в Битрикс24. Если подключений несколько, покупать дополнительные лицензии на SIP-коннектор не нужно.

Лицензия на SIP-коннектор не привязана к балансу телефонии Битрикс24 и ее нужно покупать отдельно. Деньги с баланса телефонии нельзя использовать для покупки SIP-коннектора.

Для работы SIP-коннектора в коробочной версии Битрикс24 нужен действующий лицензионный ключ.
Ограничения в коробочной версии после окончания лицензии

После покупки SIP-коннектора на странице можно увидеть срок оплаты.

• Как начать звонить из Битрикс24: выбираем способ подключения телефонии
• Как звонить и отвечать на звонки в Битрикс24
• Если не получается звонить — причины и решения проблем с исходящими звонками