Таймлайн - часть карточки, в которой фиксируются изменения в сделке: перемещение по стадиям, звонки, письма, комментарии и так далее. Взглянув на него вы сразу сможете понять, когда и о чем общались с клиентом, увидеть запланированные и завершенные дела.
Не забывайте писать комментарии и наполнять таймлайн. Когда у вас и ваших сотрудников появятся сотни сделок, он поможет вспомнить, о чем общались с каждым клиентом.
Справа от события указан сотрудник, который его создал.
Рекомендую также прочитать:
