Дизайнер бизнес-процессов — это инструмент для создания и редактирования шаблона бизнес-процесса. С помощью него можно настроить последовательность, условия выполнения действий и другие параметры процесса.

1. Перейдите в раздел Автоматизация.
2-3. Выберите Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей.
4. Откройте карточку нужного процесса.
5-6. Нажмите Настройки (⚙️) > Настроить бизнес-процессы.
7. Откройте готовый шаблон или создайте новый.

Дизайнер бизнес-процессов состоит из трех частей:

• настройки шаблона,
• список действий,
• настройки действий.

Настройки шаблона

Вы можете настроить:

• Параметры шаблона — добавьте описание процесса, переменные и константы, настройте права доступа к шаблону, укажите условия запуска процесса — автоматически или вручную.
  Как настроить параметры шаблона бизнес-процесса
• Глобальные переменные — настройте значения, которые можно менять после запуска бизнес-процесса. Например, сумма закупки или процент от продажи.
• Глобальные константы — настройте значения, которые сотрудники не могут менять после запуска бизнес-процесса. Например, название компании или адрес офиса.
• Список шаблонов — можно перейти к списку шаблонов процесса.
• Создать шаблон — создать новый шаблон в карточке процесса.
• Экспорт — скачать шаблон бизнес-процесса.
• Импорт — загрузить шаблон бизнес-процесса.
Экспорт и импорт шаблонов бизнес-процессов 

Список действий

Чтобы настроить шаблон бизнес-процесса, надо добавить в него действия. В последовательных процессах и процессах со статусами действия добавляются по-разному.

Последовательные бизнес-процессы. Список действий находится в правой части дизайнера. Действия разделены на блоки в зависимости от задач, которые они решают. Например, в блоке Уведомления можно выбрать действие Добавить новость или Поставить задачу.

Чтобы добавить действие, нажмите на стрелку между шагами процесса и выберите нужное. Также можно выбрать действие в правом меню и перенести его в нужное место.

Бизнес-процессы со статусами. В таких процессах надо сначала создать статусы, а затем добавить в них действия.

1. Нажмите Добавить статус.
2. Выберите нужное действие статуса: команда, выполнение через заданное время, обработчик входа в статус или обработчик выхода из статуса. Каждое из этих действий настраивается как отдельный последовательный бизнес-процесс.
3. Чтобы настроить действие статуса, нажмите на его название. Откроется дизайнер, где можно настроить порядок выполнения и параметры действий.

Настройки действий

Действия бизнес-процесса отображаются в виде блок-схемы. Вы можете менять их последовательность, настраивать параметры или удалять.

Чтобы изменить последовательность, выделите нужное действие и переместите его в другое место.

У действий процесса есть опции:

— свернуть. Если процесс состоит из длинных цепочек действий с условиями, их можно свернуть.
— настроить параметры действия. Параметры могут отличаться в зависимости от типа действия. Например в действии Создание группы нужно указать название, владельца и участников группы.
— удалить действие.

Рекомендуем прочитать:

• Действия: Задания
• Действия: Обработка документа
• Действия: Диск
• Действия: Уведомления
• Действия: Конструкции
• Действия: CRM
• Действия: Прочее