В Битрикс24 счёт - финальный этап процесса продаж. Когда сделка заключена, мы создаём счет и выставляем его клиенту для оплаты.
Статусы счетов
Счет в Битрикс24 проходит по определённым этапам. К примеру, мы выставили новый счёт, а затем отправили его клиенту. Клиент перевел деньги - мы закрываем счёт.
В этом случае счёт прошел через три статуса - Новый, Отправлен клиенту и Оплачен.
Набор статусов легко изменить на странице CRM - Настройки - С чего начать - Справочники - Статусы счёта
Общий принцип такой: обязательно должен присутствовать начальный этап и два финальных статуса - для успешного и неуспешного исхода. Число промежуточных статусов не ограничено:)
Режимы просмотра
Список счетов расположен на странице CRM - Счета
Также вы можете работать со счетами в режиме канбана или отчётов. Канбан - своего рода виртуальная доска, на которой вы перемещаете стикеры.
Режим Отчёты - это подробная и наглядная статистика по счетам.
Действия со счетами
С помощью меню действий можно выполнить базовые операции с конкретным счетом - просмотреть, отредактировать, копировать и т.д.
Для экспорта счетов нажмите шестерёнку и выберите тип - в файл Excel или файл CSV.
Чтобы добавить новый счёт нажмите кнопку Выставить счёт