Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как посмотреть историю входов в мобильном приложении Битрикс24

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

Если вы подозреваете, что кто-то зашел в ваш аккаунт с другого устройства — история входов поможет это проверить. Вы увидите все устройства и IP-адреса, с которых заходили в Битрикс24, и сможете вовремя среагировать на подозрительную активность.

Каждый раз, когда вы открываете мобильное приложение — даже если оно запоминает вас и не спрашивает пароль — это тоже считается входом.

История входов доступна не на всех тарифах и хранится максимум 180 дней.
Тарифные планы

В мобильном приложении можно посмотреть историю входов в свой аккаунт. История входов всех пользователей доступна администратору только в Битрикс24 на компьютере.

Чтобы посмотреть историю входов, нажмите Меню > Безопасность.

Выберите История входов в разделе Вход в приложение.

В списке можно увидеть:

  • тип устройства — компьютер или телефон,
  • операционную систему — например, iOS или Android,
  • браузер — например, Chrome или Safari,
  • город,
  • IP-адрес,
  • дату.

Формат даты зависит от того, когда был вход:

  • сегодня — показывается время, например 12:33,
  • раньше в этом году — дата без года, например 3 марта,
  • в прошлом году — полная дата, например 3 марта 2026.

Если заметили подозрительную активность в аккаунте, выйдите из Битрикс24 со всех устройств, кроме текущего. После этого смените пароль и подключите двухфакторную аутентификацию для защиты входа в Битрикс24.
Как защитить профиль в Битрикс24
Как выйти из Битрикс24 со всех устройств