Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Бусты в Битрикс24

Бусты расширяют возможности Битрикс24 без смены тарифного плана:

Бусты доступны не на всех тарифах.
Тарифные планы

Бусты CoPilot

CoPilot — это искусственный интеллект внутри Битрикс24. AI решает десятки задач: расшифровывает разговоры с клиентами и заполняет поля в CRM, создает чек-листы, пишет тексты, предлагает идеи и выступает в роли эксперта-помощника. Количество бесплатных запросов к CoPilot в Битрикс24 зависит от тарифа. Если ваша компания активно использует AI и вам требуется больше запросов, вы можете купить бусты:

  • Буст CoPilot — 1000 запросов в месяц.
  • Буст CoPilot на год — 1000 запросов в месяц со скидкой 20%.

Срок действия буста отсчитывается с даты покупки. Можно купить несколько бустов сразу. Если вы купите два буста в один день, то они будут действовать одновременно. При покупке двух месячных бустов CoPilot вы получите 2000 запросов, которые будут действовать в течение месяца.

Годовой буст включает в себя 12 месячных бустов. Каждый месячный буст содержит 1000 запросов и действует один фактический месяц, затем становится доступным следующий месячный буст.

Например, вы купили годовой буст 20 мая, значит следующий буст начнет действовать 20 июня. Если вы потратили все запросы месячного буста до истечения срока его действия, вы можете купить отдельный месячный буст или несколько.

В разных сценариях использования CoPilot по-разному рассчитывается количество запросов:

  • Задать вопрос в чате с CoPilot — это один запрос.
  • Обработка звонка в CRM состоит из трех действий: расшифровка диалога, подготовка резюме расшифровки, заполнение полей в CRM — это три запроса.

Запросы к CoPilot суммируются для всей компании и везде, где включен CoPilot: в CRM, задачах, чатах, ленте, сайтах и других инструментах.

При покупке бустов CoPilot бесплатный пакет запросов будет недоступен.
Как рассчитывается количество бесплатных запросов к CoPilot

Если нужно ограничить использование CoPilot, отключите AI в некоторых разделах Битрикс24. Это может сделать администратор в настройках Битрикс24:

  1. Нажмите фильтр рядом с Битрикс24 или названием компании.
  2. Выберите Настройки CoPilot и сдвиньте переключатель напротив нужных пунктов.
  3. Сохраните изменения.


Буст скорости генерации документов CRM

В Битрикс24 есть набор стандартных шаблонов для счетов, актов и коммерческих предложений. В них вы можете добавить собственные данные. Выберите шаблон, и CRM автоматически подставит в него информацию из элементаЭлемент в CRM Битрикс24 — лид, сделка, контакт, компания, счет, коммерческое предложение и смарт-процесс. .
Документы в CRM: как создать и отправить за пару минут

Создание документов в CRM занимает время, так как запросы на генерацию документов обрабатываются на серверах Битрикс24 по очереди. Чтобы ускорить процесс, вы можете купить Буст скорости генерации документов CRM. Тогда документы будут генерироваться на отдельном сервере, и это будет занимать намного меньше времени.

Буст скорости генерации печатных форм действует один месяц. Вы можете купить сразу несколько бустов на месяцы вперед.

Документы CRM доступны не на всех тарифах.
Тарифные планы

Бусты в виджете Мой тариф

В виджете Мой тариф вы можете:

  • купить бусты,
  • посмотреть информацию об активных бустах,
  • проверить срок действия бустов,
  • узнать, сколько запросов к AI у вас осталось.
    Как купить бусты в Битрикс24


Коротко:

  • Бусты расширяют возможности Битрикс24 без смены тарифного плана.
  • Буст CoPilot — добавляет 1000 запросов к AI на один месяц. Годовой буст CoPilot состоит из месячных 12 бустов. Каждый буст содержит 1000 запросов и действует один месяц. Если купить буст 20 мая, следующий начнет действовать 20 июня.
  • Можно купить сразу несколько бустов CoPilot, чтобы увеличить количество запросов к AI.
  • Буст скорости генерации документов CRM увеличивает скорость создания документов в CRM и действует в течение месяца.
  • Срок действия бустов отсчитывается с даты покупки.
  • Бусты можно купить из виджета Мой тариф.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает