Чтобы не пропустить начало оценки и вовремя посмотреть результаты, можно настроить уведомления. Для каждого уведомления надо создать шаблон с заранее заготовленным текстом.
В статье расскажем, как настроить шаблоны уведомлений для разных участников процесса оценки.
Перейдите в раздел Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Оценка 360 > Шаблоны уведомлений.
Чтобы в текст уведомления автоматически подставить имя сотрудника, ссылку на его профиль и карточку оценки, используйте переменные:
- #name# — имя сотрудника, которому отправляете уведомление,
- #user_id# — id оцениваемого сотрудника,
- #user_name# — имя оцениваемого сотрудника,
- <a href="/company/personal/user/#user_id#/">#user_name#</a> — ссылка на профиль оцениваемого сотрудника,
- #link# — ссылка на карточку оценки.
Шаблон приглашения контакта из CRM к оценке сотрудника
Приглашение к оценке для контакта из CRM можно отправить по СМС или e-mail.
Для отправки СМС должен быть подключен СМС-провайдер. Если приглашение отправляете по e-mail, то отправителем письма будет HR-специалист, который запустил процесс оценки.
В блоках Шаблон приглашения контакта CRM к оценке по e-mail и по sms настройте текст уведомлений.
При запуске оценки подтвердите отправку приглашения клиенту.
Шаблон уведомления руководителя о согласовании карточки оценки
Если при запуске процесса оценки включили опцию Отправить руководителю карточку на согласование перед запуском процесса оценки, то руководитель получит уведомление.
В текст уведомления вставьте ссылку на карточку оценки, чтобы руководитель сразу мог открыть нужную карточку. Для вставки ссылки на карточку оценки используйте переменную #link#.
Такое уведомление руководитель увидит на портале.
Шаблон приглашения коллег к оценке сотрудника
Когда HR-специалист запустит процесс оценки, коллеги получат уведомление с просьбой оценить сотрудника.
Настройте текст уведомления.
Такое уведомление коллеги увидят на портале.
Шаблон уведомления HR-специалиста об окончании срока сбора оценок
В день завершения сбора оценок HR-специалист получает уведомление и начинает подводить итоги оценки.
Шаблон уведомления для сотрудника и руководителя о результатах оценки
Когда процесс оценки завершен и HR-специалист подготовил резюме, сотрудник и руководитель получат уведомление, что готовы результаты оценки. Из уведомления можно открыть резюме и посмотреть результаты.
Коротко
- Чтобы не пропустить начало процесса оценки и вовремя посмотреть результаты, настройте уведомления.
- Для каждого уведомления надо создать шаблон с заранее заготовленным текстом.
- Шаблоны можно создать для разных участников процесса оценки: контактов из CRM, коллег, руководителя, HR-специалиста и самого оцениваемого сотрудника.