Представьте — вы активно работаете в CRM и используете роботы для сделок. Но наступает момент, когда старые роботы потеряли свою актуальность, и их нужно заменить на новые.
Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»
Как удалить роботов
Удалить роботов могут администратор портала и сотрудники с соответствующими правами в CRM.
Подробнее читайте в статьях Как назначить администраторов и Права доступа в CRM.
Перейдите в раздел CRM и выберите необходимую воронку. Это важно, так как для каждой воронки роботы настраиваются отдельно.
Затем нажмите на значок робота.
Здесь находятся все действующие роботы и триггеры в выбранной воронке. Выбираем робот и триггер, которые хотим удалить и нажимаем крестик. Окно настроек откроется автоматически. Затем нажмите Сохранить после всех внесенных изменений.