Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как удалить робот или триггер в CRM

Представьте — вы активно работаете в CRM и используете роботы для сделок. Но наступает момент, когда старые роботы потеряли свою актуальность, и их нужно заменить на новые.

Мы внесли изменения в интерфейс, и работать с роботами и триггерами стало удобнее.

Как удалить роботов

Удалить роботов могут администратор портала и сотрудники с соответствующими правами в CRM.

Подробнее читайте в статьях Как назначить администраторов и Права доступа в CRM.

Перейдите в раздел CRM и выберите необходимую воронку. Это важно, так как для каждой воронки роботы настраиваются отдельно.
Затем нажмите на значок робота.

Здесь находятся все действующие роботы и триггеры в выбранной воронке. Выбираем робот и триггер, которые хотим удалить.

Чтобы удалить Робот или Триггер нажмите на значок крестика на выбранном роботе. Окно настроек откроется автоматически. Затем нажмите Сохранить после всех внесенных изменений.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает