top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Перенос Баз знаний

Теперь вы можете создавать и переносить базы знаний компании между разными Битрикс24, Все, что вам нужно – это экспортировать базу знаний с одного Битрикс24 и затем импортировать архив в другой Битрикс24.


Как это работает

В разделе База знаний1 перейдите во вкладку База знаний2, выберите базу, которую вы хотите перенести в другой Битрикс24, и нажмите Действия3 > Экспорт4:

Экспорт базы знаний

Затем нажмите на кнопку Экспортировать, будет сформирован архив базы знаний:

Экспорт базы знаний

Скачайте zip-архив себе на компьютер:

Архив базы знаний

В другом Битрикс24 перейдите в раздел База знаний1, далее во вкладку База знаний2 и выберите в шестеренке3 Импорт базы знаний4:

Импорт базы знаний

Все готово. Теперь можно пользоваться скопированной базой знаний.

База знаний импортирована


Особенности переноса баз знаний:
  • Импорт базы знаний доступен на любом тарифе Битрикс24.
  • Экспорт базы знаний доступен только на коммерческих тарифах Битрикс24.
  • Экспортируется только сама база знаний, дизайн и ее структура. Без документов, файлов и видео, ссылки на которые есть в текстах базы знаний.


Советуем прочитать:



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно