Иногда в компании меняются регламенты и информация теряет свою актуальность. В такие моменты возникает необходимость удалить базу знаний.
Чтобы удалить Базу знаний, перейдите в соответствующий раздел, откройте меню и выберите пункт Удалить базу знаний.
После удаления База знаний переносится в корзину и находится там 30 дней. Перейти в корзину можно через фильтр, либо нажав кнопку Корзина.
Под каждой базой указано время, через которое она будет удалена окончательно.
До этого момента вы можете восстановить базу и продолжить её использовать.
Удалить Базу знаний может только сотрудник с соответствующими правами доступа. Подробнее читайте в статье Права доступа к Базам знаний компании.