Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Отчёты сквозной аналитики

Результаты работы сквозной аналитики можно оценить с помощью отчётов. Перейдем в раздел CRM - Аналитика - Сквозная аналитика - Отчеты.

Окупаемость рекламы

Первый отчёт показывает эффективность каждого из источников. Какой канал продаёт? У какого канала самая хорошая конверсия?

Сверху находится график - по сути, это воронка продаж с разделением по каналам. Здесь же указан общий процент конверсии.

Например, мы сразу видим, что из двух клиентов из Вконтакте только один дошёл до продажи. Конверсия этого канала - 50 процентов.

Чуть ниже - эти же данные в виде таблицы.

Таблица наглядно показывает качество каждого канала, а также итоговое количество и сумму сделок.

Влияние трафика на продажи

Второй отчет показывает, насколько эффективно менеджеры работают с клиентами из разных источников.

Сверху находится сквозная воронка продаж и общая конверсия.

Чуть ниже - таблица с разделением по сотрудникам.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает