Отчет по вкладам в продажи показывает рейтинг менеджеров по сумме выигранных сделок. Используя информацию из отчета, можно оценить работу сотрудника и понять, какую прибыль он приносит компании.
Как пользоваться отчетом
Откройте раздел CRM > Аналитика > Оперативная аналитика > Эффективность менеджеров > Вклад в продажи
Перед работой настройте в фильтре отчетный период. Таким образом, в отчет попадут все закрытые сделки за выбранный период, вне зависимости от даты их создания.
В верхней части отчета расположен рейтинг менеджеров. Наведите курсор на изображение сотрудника, чтобы увидеть краткую статистику по сделкам.
В нижней части отчета находится таблица с данными:
- Сотрудник – здесь перечислены все менеджеры участвующие в сделках.
- Сделки в работе – общая сумма успешных и не успешных сделок менеджера.
- Сумма выигранных – сумма всех успешных сделок менеджера.
- Средняя выигранная сделка – средняя сумма всех выигранных сделок за указанный период.
- Конверсия – процент выигранных сделок за отчётный период.
Оценка конверсии имеет следующие значения:
- Плохо: конверсия < 0%
- Неплохо: 0% <= конверсия <= 10%
- Хорошо: 10% < конверсия <= 30%
- Отлично: конверсия > 30%
В столбцах Сделки в работе, Сумма выигранных и Средняя выигранная сделка показывается динамика относительно прошлого аналогичного периода.