Интегратор — это сотрудник компании-партнера, который помогает настраивать инструменты Битрикс24. Так называется и его роль в Битрикс24. У интегратора есть такие же права, как у администратора, но с некоторыми ограничениями.
Интегратор не может:
- назначать и увольнять администраторов Битрикс24,
- отключать двухфакторную аутентификацию сотрудников для входа в Битрикс24.
На бесплатном тарифе Битрикс24 интегратор может включить тестовый режим любого коммерческого тарифа на 30 дней.
Тарифные планы
Как выбрать интегратора
- Выберите официального партнера на сайте Битрикс24 или заполните форму. Мы подберем для вас несколько партнеров, и вы сможете выбрать, с кем работать.
Партнеры в зоне RU
Партнеры в зоне BY
Партнеры в зоне KZ - Обсудите с партнером объем работ и заключите договор.
- Пригласите сотрудника компании-партнера в Битрикс24 как интегратора.
Как пригласить интегратора
По умолчанию приглашать интеграторов в Битрикс24 могут все пользователи. Администратор Битрикс24 может выключить эту возможность в разделе Настройки > Сотрудники > Приглашения > Разрешить всем приглашать пользователей.
В Битрикс24 можно пригласить до десяти интеграторов из одной компании-партнера. Чтобы пригласить интегратора из другой компании, сначала увольте остальных интеграторов.
Откройте виджет Пригласить > Пригласить интегратора.
Укажите e-mail интегратора и нажмите Пригласить. Мы проверим, что e-mail принадлежит партнеру, и только тогда сотрудник сможет войти в ваш Битрикс24.
Интегратор должен включить двухфакторную аутентификацию для входа в Битрикс24 в течение десяти дней после приглашения.
Как включить двухфакторную аутентификацию для входа в Битрикс24
Вы можете сделать интегратором сотрудника вашего Битрикс24, если его e-mail привязан к аккаунту партнера. Для этого перейдите в профиль сотрудника и нажмите Действия > Сделать интегратором > Да.
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»
Список всех интеграторов можно найти в разделе Компания > Сотрудники. Рядом с профилем интегратора указана его роль.
Как уволить интегратора
После настройки Битрикс24 вы можете уволить интегратора. Перейдите в его профиль, нажмите Интегратор > Уволить.
Как уволить сотрудника из Битрикс24
Если вам снова понадобятся услуги интегратора, можно принять на работу уволенного сотрудника. В профиле нажмите Уволен > Принять на работу.
Информация для интеграторов
Если вы не можете включить тестовый режим на портале клиента, проверьте действующий тариф. Включить тестовый режим можно на Бесплатном тарифе и только один раз.
Вопросы в поддержку Битрикс24, которые касаются бесплатного портала клиента, решают только специалисты первой линии. Такие вопросы не передаются в техническую поддержку.
Коротко:
- Интегратор — это сотрудник компании партнера, который помогает настраивать инструменты Битрикс24. Так называется и его роль в Битрикс24.
- У интегратора есть права администратора, но с ограничениями: он не может назначать и увольнять администраторов и отключать двухфакторную аутентификацию.
- Пригласить интегратора можно только в веб-версии облачного Битрикс24.
- В Битрикс24 можно пригласить до десяти интеграторов из одной компании-партнера.
- Интеграторы не входят в число пользователей, которое доступно по тарифу.
- Выберите компанию-партнера и пригласите ее сотрудника в свой Битрикс24 как интегратора.
- Когда интегратор настроит Битрикс24, вы сможете его уволить.
Рекомендуем прочитать: