Уведомления в Битрикс24 — это список новых событий. В нем собраны комментарии, встречи, изменения в задачах и так далее. Они помогают следить за работой и ничего не упускать.
Вы можете настроить оповещения. Например, согласиться на все уведомления из CRM или отказаться от уведомлений по задачам. Настройки уведомлений различаются для разных платформ: можно включить оповещения о задачах в веб-версии, но отключить в мобильном приложении, чтобы не получать их, когда вы не за компьютером.
Как работать с уведомлениями
Открыть список уведомлений. Нажмите на колокольчик в боковой панели или перейдите в раздел Мессенджер > Уведомления.Непрочитанные уведомления выделены желтым цветом, прочитанные — белым.
1–2. Нажмите Прочитать все уведомления (
) > Да, чтобы отметить все уведомления как прочитанные. Они останутся в списке, а фон поменяется на белый.
3. Дважды кликните по уведомлению, если хотите изменить его статус: прочитать или отметить непрочитанным. Это удобно, если нужно временно отложить оповещение или отметить обработанные уведомления.
4. Нажмите на крестик, чтобы удалить уведомление из списка.
1. Нажмите на значок 
.
2. Заполните поля: раздел, ключевые слова для поиска, дату уведомления. Вы можете указать все параметры или выбрать нужные.
3. Нажмите на счетчик в правом нижнем углу, чтобы найти непрочитанные уведомления.
Базовые настройки уведомлений
Перейдите в раздел Мессенджер > Настройки > Уведомления. Здесь можно включить или выключить звук, автоматическое прочтение уведомлений и режим «Не беспокоить».
Автоматическое прочтение — это настройка, которая управляет просмотром уведомлений.- Если настройка активна, то для прочтения уведомлений достаточно открыть раздел Уведомления (колокольчик) в боковой панели чата.
- Если настройка отключена, то новое уведомление можно отметить прочитанным только вручную, дважды кликнув на него.
- На сайт и в приложение Битрикс24 — оповещения придут в Битрикс24 в раздел Уведомления (колокольчик).
- В мобильное приложение в виде push-уведомлений. Чтобы уведомления отображались на мобильном устройстве, их надо дополнительно настроить в настройках мобильного приложения.
Мобильное приложение Битрикс24
- На электронную почту.
Как получать уведомления из Битрикс24 на электронную почту
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»
Расширенные настройки уведомлений
Чтобы настроить уведомления для каждого раздела Битрикс24 отдельно, перейдите в расширенный режим. Здесь уведомления сгруппированы по категориям: чат и звонки, календарь, CRM, задачи и так далее.
Чат и звонки
Сообщения
Календарь событий
CRM
Диск
Мой диск: права и общий доступ
Рейтинги, лайки
Социальная сеть
Задачи
Учет рабочего времени
Опросы, голосования
Wiki
Телефония
Открытые линии
Интранет
Как подключить двухэтапную авторизацию
Почта
Бизнес-процессы
Коротко
- Уведомления в Битрикс24 — это список новых событий. В нем собраны комментарии, встречи, изменения в задачах и так далее.
- Чтобы открыть список уведомлений, нажмите на колокольчик в боковой панели или перейдите в раздел Мессенджер > Уведомления.
- Вы можете управлять уведомлениями: отметить все прочитанными или изменить статус отдельного оповещения.
- Чтобы найти уведомление, нажмите на лупу и заполните поля: раздел, ключевые слова, дату. Вы можете использовать все фильтры сразу или по‑отдельности.
- Чтобы найти в списке непрочитанные уведомления, нажмите на счетчик в правом нижнем углу.
- Уведомления об изменениях в Битрикс24 приходят в веб-версию, мобильное приложение и на электронную почту. Чтобы отключить уведомления или настроить, где их получать, перейдите в раздел Настройки > Уведомления.
- Есть два режима настроек: простой и расширенный.
- В простом режиме укажите, куда должны приходить уведомления по всем изменениям в Битрикс24.
- В расширенном режиме выберите, из каких разделов Битрикс24 будут приходить уведомления и на какую платформу. Например, о лайках только в браузер, о комментариях в ленте в мобильное приложение или о новых событиях календаря на почту.
Рекомендуем прочитать:
