Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мобильное приложение Битрикс24: интерфейс и возможности

В мобильном приложении Битрикс24 можно работать с основными инструментами прямо со смартфона: общаться с коллегами, вести задачи и сделки в CRM, работать с документами, почтой и календарем, принимать оплату и согласовывать процессы.

Возможности мобильного приложения Битрикс24 зависят от тарифа.
Тарифные планы

В статье расскажем, какие возможности доступны в разделах мобильного приложения:

Нижнее меню. Настройте быстрый доступ к инструментам: добавьте в нижнее меню разделы, с которыми работаете чаще всего. Выберите один из готовых вариантов или создайте свое меню.

1–2. Нажмите Меню > Нижнее меню.

3–4. Нажмите Выбрать в нужном блоке или Изменить в блоке Свое меню, чтобы добавить свой набор инструментов.


Профиль сотрудника

Профиль сотрудника. В личном профиле можно обновить свои данные: должность, контакты или фотографию. В профиле коллеги — посмотреть отдел, номер телефона и другую информацию.

Учет рабочего времени помогает фиксировать начало и окончание рабочего дня прямо в приложении.
Как вести учет рабочего времени в Битрикс24

Чекин позволяет отметить начало рабочего дня: указать время, место и добавить фото. Отметка видна коллегам и руководителю.
Битрикс24 Чекин: как рассказать коллегам о начале рабочего дня


Сотрудники и поддержка

Сотрудники. В разделе отображается актуальная информация о сотрудниках: ФИО, должность, статус. Здесь можно перейти в профиль и пригласить новых пользователей.
Как работать со списком сотрудников в мобильном приложении Битрикс24

Что нового. Из этого блока можно узнать о последних обновлениях в Битрикс24.

Поддержка. Если у вас есть вопросы по работе Битрикс24, вы можете написать в поддержку и получить консультацию в чате.
Как написать в поддержку Битрикс24


Совместная работа

В разделе собраны инструменты для ежедневной работы с командой. Здесь можно следить за лентой новостей, планировать встречи в календаре, работать с почтой и файлами, читать корпоративные базы знаний.

Звонки. В разделе отображается история звонков между сотрудниками. Нужный разговор можно найти через строку поиска — по имени сотрудника или названию чата.
Звонки в мобильном приложении

Лента — место для обмена информацией внутри компании. Здесь отображаются посты коллег, отчеты и запущенные процессы. Можно публиковать сообщения, комментировать и ставить реакции.
Что такое Лента в Битрикс24

Календарь позволяет планировать личные события и встречи с коллегами. Можно создавать события, приглашать участников и предлагать свободные слоты.
Мобильный календарь Битрикс24

Мои документы — раздел, где вы можете работать с кадровыми документами: отправлять их на подпись, подписывать, отслеживать статус подписания, просматривать и скачивать.

Файлы. В разделе можно работать с файлами на личном диске и диске компании. Например, просматривать и использовать эти документы в задачах, чатах и CRM.
Как работать с файлами и папками на диске

Почта позволяет подключать почтовые ящики и работать с письмами: читать, отправлять, пересылать коллегам, создавать задачи и связывать письма с CRM.
Почта в мобильном приложении Битрикс24

Базы знаний — раздел с внутренними инструкциями и материалами компании. Можно просматривать статьи и искать нужную информацию.


Задачи и проекты

В разделе можно ставить задачи, объединять их в проекты и работать в потоках. Здесь удобно распределять работу, следить за сроками и обсуждать детали прямо в задачах.
Задачи в Битрикс24
Битрикс24 Потоки: начало работы


Мессенджер

Для общения доступны личные и групповые чаты, каналы, коллабы, чаты с BitrixGPT и видеоконференции. С помощью уведомлений и поиска по переписке вы не пропустите новые сообщения.
Мессенджер: интерфейс и возможности
Битрикс24 Коллабы: начало работы


CRM

CRM. В мобильной CRM можно создавать и редактировать сделки, назначать ответственных, менять стадии, планировать дела, выставлять счета и принимать оплату.

Вся история взаимодействия с клиентом отображается в таймлайне карточки, поэтому вы видите полную картину по каждому обращению.
Как начать работать с CRM в Битрикс24

Позвонить. Из раздела можно звонить клиентам — история звонков автоматически сохраняется в CRM.
Как звонить из мобильного приложения

Мои дела — все запланированные и завершенные дела: звонки, встречи, задачи. Можно отфильтровать дела и перейти к карточке CRM, задаче или письму.
Мои дела в CRM

Складской учет. В разделе можно получить данные о поступлении, перемещении, реализации и списании товаров.

Платежный терминал позволяет принимать платежи через QR-код со смартфона без дополнительного оборудования.
Битрикс24 Терминал: как принять оплату в мобильном приложении


Автоматизация

Бизнес-процессы позволяют согласовывать и утверждать документы прямо в приложении. Можно выполнять несколько заданий сразу без перехода в каждый процесс.
Бизнес-процессы: групповые действия в мобильном приложении

Цифровые рабочие места — раздел для работы со смарт-процессами. В мобильном приложении можно просматривать, создавать, редактировать, перемещать и удалять карточки процессов.
Битрикс24 Цифровые рабочие места: как автоматизировать работу любого отдела


Настройки

Основные настройки. Здесь можно настроить мобильное приложение Битрикс24: сменить тему оформления, настроить чат, синхронизировать контакты и календари, выбрать язык приложения.
Как настроить мобильное приложение Битрикс24

Уведомления. Можно настроить, какие уведомления вы хотите получать в мобильном приложении. Например, включите Умный режим, чтобы не получать уведомления на телефон, если вы работаете в Битрикс24 на компьютере.

Сменить аккаунт. Если вы работаете в нескольких Битрикс24, можно быстро переключаться между ними.

Войти с компьютера. Вы можете быстро перейти из мобильной версии в Битрикс24 на компьютере. Не нужно вводить логин и пароль вручную — авторизация происходит мгновенно.

Выйти. При следующем запуске мобильного приложения Битрикс24 потребуется повторная авторизация.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает
Спасибо, ваш голос учтен.