Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как создать задачу или встречу из сообщения

Чтобы мгновенно зафиксировать договоренности и планы с коллегами, создайте задачу или встречу прямо из сообщения в чате — личном или групповом. Все участники чата добавятся автоматически, вы сэкономите время и никого не потеряете.


Создаем задачу

Выберите сообщение, нажмите Три точки (...) > Создать > Задачу. Откроется слайдер. В описании задачи будет сообщение, на основании которого она создана. Сообщение можно отредактировать или удалить.

Введите название задачи, заполните нужные поля, нажмите Поставить задачу.

Когда создаете задачу на основании сообщения в личном чате, ее постановщиком и исполнителем становитесь вы, наблюдателем — ваш собеседник. В групповом чате наблюдателями будут все участники чата.

В чат придет системное уведомление, например, {Имя} создал задачу на основании сообщения. Слова, выделенные синим цветом, — кликабельные. Кликните на них, чтобы открыть задачу или вернуться к сообщению, на основании которого она создана.


Создаем встречу

Выберите сообщение, нажмите Три точки (...) > Создать > Встречу. Откроется слайдер. Введите название встречи, укажите время, выберите календарь — личный или компании. Для каждого участника время события будет в его часовом поясе.

В описании встречи будет сообщение, на основании которого она создана. Его можно отредактировать или удалить. Нажмите Сохранить.

В чат придет системное уведомление, например, {Имя} создал событие на основании сообщения. Слова, выделенные синим цветом, — кликабельные. Кликните на них, чтобы открыть встречу или вернуться к сообщению, на основании которого она создана.

Участникам чата придет уведомление о событии в центр уведомлений. Они могут подтвердить участие или отказаться. Вы узнаете о решении в центре уведомлений, если при создании встречи поставите галочку в поле Оповестить о подтверждении/отказе участников.


Просматриваем список встреч и задач

Чтобы посмотреть список всех встреч и задач, которые были созданы в чате, нажмите Сайдбар.

Нажмите на название задачи или встречи, чтобы узнать детали или изменить. У каждого элемента есть меню. Нажмите Три точки (...), чтобы:

  • посмотреть в чате сообщение, на основании которого была создана задача или встреча,
  • скопировать ссылку на задачу или встречу,
  • удалить связь задачи или встречи с чатом.

    Коротко

  • Чтобы мгновенно зафиксировать договоренности и планы с коллегами создайте задачу или встречу прямо из сообщения в чате — личном или групповом.
  • Когда создаете задачу на основании сообщения в личном чате, то ее постановщиком и исполнителем становитесь вы, наблюдателем — ваш собеседник. В групповом чате наблюдателями будут все участники чата.
  • Все участники чата автоматически добавятся в задачу или во встречу, вы сэкономите время и никого не потеряете.
  • Список всех задач и встреч, которые были созданы в чате, можно посмотреть в сайдбаре.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает