Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Telegram Репост: как перенести контент Telegram-каналов в Битрикс24

Telegram-каналы – важный источник новостей, полезной информации и экспертного контента. 71% пользователей Telegram читают Telegram-каналы, при этом на них приходится до 30% всего трафика ресурса.

Как настроить автоматический перенос контента в каналы Битрикс24

Установите приложение Telegram Репост. Решение разработано специально для Битрикс24 и доступно на любом тарифном плане без ограничений.

Telegram Репост работает в связке с чат-ботом Б24 Репост. С их помощью можно перенести:

  • Тексты постов
  • Эмодзи
  • Видео- и аудиофайлы
  • Голосовые сообщения
  • Документы
  • Изображения
  • Стикеры
Приложение автоматически переносит посты из публичных Telegram-каналов.

После установки приложения откроется стартовая страница, на которой вы сможете подключить первый канал.

Подключение на стартовом экране.png

По кнопке Подключить откроется модальное окно, в котором нужно: 

  • выбрать канал в Битрикс24 или создать новый
  • добавить ссылку на Telegram-канал
  • ввести название нового канала в Битрикс24 (опционально)
Перед подключением канала в приложении добавьте чат-бот b24repost_bot в подписчики Telegram-канала. Бот автоматически собирает и передает посты на портал.
Создание нового канала при подключении.png

Как добавить бот b24repost_bot в подписчики канала

Веб-версия Telegram

В настройках канала

Откройте приложение Telegram и перейдите в ваш канал. Затем используйте контекстное меню для перехода в раздел Управление каналом.

управление каналом.jpg

Затем выберите раздел Подписчики:

подписчики канала.jpg

Нажмите на кнопку Добавить пользователей и введите имя бота b24repost_bot в поисковой строке. Затем добавьте бота в канал.

добавить пользователей.jpg
добавление бота.jpg

Telegram при добавлении бота выведет сообщение о назначении бота администратором и предложит назначить права.

уведомление о правах.png

Назначьте бота администратором, все права можно отключить. Формально бот останется администратором и сможет получать посты канала как обычный подписчик. Сохраните изменения.

скорректированные права.png

По прямой ссылке на бот

Откройте приложение Telegram и перейдите в профиль бота b24repost_bot по прямой ссылке.

Затем откройте профиль бота и нажмите на кнопку Добавить в группу. Выберите канал, назначьте бота администратором и отключите все дополнительные права. Сохраните изменения.

Добавить бота в группу.jpg

В примере мы отключаем все дополнительные права доступа, в них нет необходимости. Формально бот останется администратором и сможет получать посты канала как обычный подписчик.

скорректированные права.png

Мобильное приложение Telegram

В настройках канала

Откройте мобильное приложение Telegram и перейдите в настройки канала. Затем откройте раздел Администраторы и нажмите на кнопку Добавить администратора.

Введите имя бота b24repost_bot в поисковой строке и добавьте его в канал.

Telegram пока разрешает добавить бота только администратором канала. Бот b24repost_bot читает и переносит посты как обычный подписчик, поэтому все дополнительные права можно отключить на этапе добавления.


По прямой ссылке на бот

Откройте приложение Telegram и перейдите в профиль бота b24repost_bot по прямой ссылке.

Затем откройте профиль бота и нажмите на кнопку Добавить в группу. Затем выберите канал из списка или с помощью поисковой строки.

Telegram пока разрешает добавить бота только администратором канала. Бот b24repost_bot читает и переносит посты как обычный подписчик, поэтому все дополнительные права можно отключить на этапе добавления. Сохраните изменения.

Список каналов

При подключении первого канала появится табличный список, содержащий три колонки:

  • Канал Битрикс24
  • Telegram-канал
  • Статус
Грид каналов в приложении.png

По клику на название можно перейти в нужный канал. В колонке Статус приложение выводит одно из трех возможных состояний:

  • Новых сообщений пока нет
  • Подключение активно (с указанием даты и времени импорта последнего сообщения)
  • Подключение неактивно N дней (с указанием даты и времени импорта последнего сообщения)
Пример разных статусов.png
Посты канала, написанные до добавления бота, не переносятся автоматически из-за технических особенностей Telegram. Такие посты можно перенести, для этого отметьте и перешлите нужные сообщения боту b24repost_bot.

Важные особенности решения

  • Перенос постов в приложении односторонний: из Telegram в Битрикс24
  • При переносе сохраняется хронологическая последовательность постов, но не передаются точные дата и время написания поста
  • Один и тот же канал Битрикс24 пока не получится подключить к нескольким Telegram-каналам
  • Список подключенных каналов уникален для пользователя портала. При необходимости вы можете ограничить доступ сотрудников к приложению
  • Привязка каналов к пользователям портала индивидуальна. Если один из сотрудников уже привязал Telegram-канал, то другой сотрудник не сможет его добавить 
  • Посты в канале Битрикс24 публикуются от имени сотрудника, подключившего Telegram-канал в приложении

Если у вас возникнут вопросы, заполните форму обратной связи в приложении или напишите в поддержку Битрикс24.
Как написать в поддержку Битрикс24

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает