Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
Покупки и документы
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Коворк/Код
Лента Новостей
Задачи
Проекты AI
Мессенджер
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как отправить документы на подпись в Битрикс24 КЭДО

В Битрикс24 КЭДО можно создавать и отправлять электронные кадровые документы на подпись сотрудникам. Вы можете отправить до 30 документов за раз — каждый нужно подписать отдельно.

Документы, подписанные в Битрикс24 КЭДО, имеют юридическую значимость и соответствуют требованиям закона.
Как подписывать электронные документы с сотрудниками

В статье расскажем, как:


Подготовить и отправить документы

Чтобы подготовить и отправить документы на подпись, нужно:

Подробно о Битрикс24 КЭДО мы рассказали на онлайн-митапе — Битрикс24 КЭДО: как избавить бизнес от бумажной рутины.

Выбрать документ.

1-3. Перейдите в раздел КЭДО + Госключ > КЭДО. Нажмите Создать.
4. Выберите документ из недавно загруженных или добавьте новые. Нажмите соответствующую кнопку в блоке Загрузить документ и выберите один или несколько файлов.
5. При загрузке нескольких файлов откроется окно Загрузка документов. В нем можно посмотреть общий прогресс и статус каждого файла.
6. Нажмите Повторить, если один из файлов не загрузился, а Загрузить еще, чтобы добавить другие файлы. В один процесс можно добавить до 30 документов.
7. Закройте окно загрузки.
8. Для просмотра загруженных документов нажмите на название текущего документа в правом верхнем углу и выберите другой.
9. Нажмите Продолжить.

Кадровый электронный документ должен соответствовать требованиям, утвержденным приказом Минтруда.
Требования к электронным кадровым документам на сайте Министерства труда РФ

Заполнить данные о компании и сотрудниках.


Добавить данные из 1С. Вы можете добавить в документ дату его создания и регистрационный номер из 1С. Например, при создании приказа на командировку в Битрикс24 КЭДО номер и дата документа автоматически подставятся из 1С — «45К от 15.05.2025».

Заполнить документ данными из 1С можно только если у вас включена интеграция Битрикс24 КЭДО + 1С.
Как настроить интеграцию Битрикс24 КЭДО + 1С
Как в документ добавить регистрационный номер и дату из 1С

Выбрать сотрудников. Выберите сотрудников и отделы, с которыми будете подписывать документ, и нажмите Продолжить.
Если вы подписываете документы сразу с несколькими сотрудниками, каждый из них получит только свой экземпляр.

Изменить документ. Вы можете добавить в документ дополнительные элементы. Нажмите Изменить напротив нужного документа.

Добавить информацию в документ можно с помощью блоков справа.

  • Компания и представитель — в документ можно добавить реквизиты или любое поле из карточки компании. Информация о представителе компании загрузится из его профиля.
  • Сотрудник — в документ можно загрузить информацию из профиля сотрудника: фамилию, адрес и СНИЛС.
  • Документ — укажите регистрационный номер документа и дату его создания, если не указали ранее. Регистрационный номер — цифровой или буквенно-цифровой идентификатор документа, принятый в вашей компании.
  • Общее — документ можно дополнить текстом, например вписать условия договора или указать дату.

Чтобы добавить информацию, поставьте курсор в ту часть документа, где хотите разместить элемент, и нажмите В документ. Настройте расположение элемента в документе. Нажмите Продолжить.

Через провайдера Битрикс24 КЭДО можно отправить один общий документ всем сотрудникам — например, регламент или инструкцию. Такой документ не содержит персональных данных, каждый сотрудник просто подтверждает ознакомление, поэтому на этапе редактирования документа нет блока Сотрудник.

Если нужно отправить персонализированные документы, в которые автоматически подставляются личные данные каждого сотрудника, выберите провайдера Госключ. В этом случае каждый сотрудник получит свой экземпляр документа для подписания.
Как подписывать кадровые документы в Битрикс24 через Госключ

кэдо.jpg Редактор документов при отправке через провайдера Госключ — в документ можно добавить данные сотрудника

кэдо.jpg Редактор документов при отправке через провайдера Битрикс24 КЭДО

Отправить документ. Проверьте данные перед отправкой документа и нажмите Отправить на подпись.

Если нужно пояснить, что должен сделать сотрудник, заполните поле Сообщение по документу. Можно ввести до 2000 символов. Сотрудник увидит сообщение вместе со ссылкой на документ в чате Битрикс24.


Как отменить подписание документа

Отмена останавливает процесс, который еще не завершен. Если документ уже подписан обеими сторонами, его можно отметить как аннулированный.
Как работать с аннулированными документами в Битрикс24 КЭДО

Отменить подписание документа могут:

  • Сотрудники, которые заполняли или согласовывали документ.
  • Представитель компании в процессе подписания.
  • Инициатор подписания или сотрудник, у которого есть доступ к разделу Битрикс24 КЭДО, в канбане или внутри карточки документа.

Отменить подписание одного документа. Перейдите в карточку документа, в поле Дело нажмите на Три точки (...) > Отменить подписание.

Отменить подписание нескольких документов.

1–2. Перейдите в раздел КЭДО + Госключ > Мои документы.
3. Отметьте документы, подписание которых нужно отменить.
4. На панели групповых действий вверху экрана нажмите Отменить.
5. Нажмите Выполнить, чтобы запустить процесс отмены подписания — это займет некоторое время. Нажмите Остановить, чтобы остановить процесс для следующих в очереди документов.

Кнопка Отменить доступна, если все выбранные документы ожидают вашего действия. Если кнопка неактивна, исключите из списка документы, для которых отмена недоступна.


Коротко

  • В Битрикс24 КЭДО можно создавать и отправлять электронные кадровые документы на подпись сотрудникам.
  • Вы можете отправить до 30 документов за раз — каждый нужно подписать отдельно.
  • Чтобы отправить документ на подпись, перейдите в раздел КЭДО + Госключ > КЭДО > Создать.
  • Заполните поля: компания, провайдер, кто будет подписывать от лица компании, кто будет заполнять, кто будет согласовывать и сотрудники.
  • Чтобы дополнить документ, используйте блоки редактора справа: Компания и представитель, Сотрудник, Документ, Общее.
  • Если вы подписываете документы сразу с несколькими сотрудниками, каждый из них получит только свой экземпляр.
  • Можно отменить подписание одного или нескольких документов, пока процесс не завершен. Для массовой отмены выберите документы в разделе Мои документы и нажмите Отменить. Уже подписанный обеими сторонами документ можно не отменить, а отметить как аннулированный.