Коротко о самых важных обновлениях за прошедший месяц. Вот что мы сделали:

• Добавили возможность отключения роботов и действий в бизнес-процессах. Отключайте роботов, когда в них нет необходимости, а если они снова понадобятся, вы легко их вернете.
• Включили умные сценарии в бизнес-процессы. Умные сценарии — это цепочки действий в CRM. Теперь не нужно создавать действия заново, чтобы запустить их внутри бизнес-процесса. Выберите заранее созданный сценарий, и он сработает в нужный момент.
• Добавили агентские схемы в центр продаж. Теперь CRM поддерживает агентские схемы и учитывает данные поставщика в чеке.

Выключайте роботов и действия в бизнес-процессах

Теперь роботов можно не удалять, а просто отключать, на случай если они еще могут пригодиться. Выключите робота — он перестанет выполнять свои функции, но останется в цепочке действий. Когда понадобится, включите снова.

Запускайте умные сценарии внутри бизнес-процессов

При создании бизнес-процесса не надо повторять все действия из умного сценария. Просто добавьте готовый сценарий в бизнес-процесс, и он сработает в нужный момент.

Печатайте чеки с данными поставщика

В Битрикс24 вы можете добавить агентскую схему и выбрать товары или услуги, при продаже которых в чек будут включены данные поставщика.

Обновления в статьях

В августе 2023 года мы также обновили несколько статей. Посмотрите новые материалы, чтобы лучше понять продукт.

Задачи. Подробно объяснили, как отслеживать и оценивать работу сотрудников.

CRM. Рассказали, как в CRM настроить запись на предоставление услуг.

Телефония. Обновили статьи по способам подключения и настройке прав доступа телефонии.

Прочие обновления

• Как принять оплату и оформить доставку в карточке сделки
• Как внешнему пользователю добавить пост в ленту новостей
• Отчеты в задачах: как собрать статистику по сотрудникам
• Как отправить СМС из Битрикс24
• Пользовательские поля в шаблонах документов: как добавить свое поле в шаблон