Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Подписка на товары

Включите опцию Подписка на товары, и тогда ваши клиенты смогут получать уведомления, когда товар снова будет в наличии. А вы, владея информацией о том, сколько клиентов подписалось на товар, сможете оценить спрос.


Откройте раздел Магазины, нажмите на три точки в карточке магазина и перейдите в Настройки.

В Настройках каталога активируйте опцию Разрешить оповещения для отсутствующих товаров.

Перейдите в настройки Складского учёта. Их можно найти в разделе Сайты и Магазины - Настройки - Экспертные настройки - Складской учёт и товары.

Поставьте галочку на опцию Разрешить подписку при отсутствии товара и уберите галочку с опции Разрешить покупку товара при отсутствии товара на складе.

Подробнее читайте в статье Настройки складского учёта.

После того как вы завершили все настройки, в карточке товара появится опция Подписаться.

Если клиент авторизован, то после того, как он нажмет на кнопку, появится уведомление об успешной подписке на товар. А если это неавторизованный клиент, то ему надо ввести свой e-mail адрес, чтобы получить на него уведомление.

Как только товар будет в наличии, клиент получит e-mail со ссылкой и сможет его приобрести.

Где найти список клиентов, которые подписались на товар

Перейдите в раздел Сайты и Магазины - Настройки - Покупатели - Подписка на товары.

На странице будет список с датой подписки, контактом пользователя, названием товара и другими данными. Так, основываясь на этой информации, вы сможете оценить спрос на тот или иной товар.

 
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает