Мы постоянно совершенствуем интерфейс Битрикс24, стремясь обеспечить максимальное удобство его использования. Поэтому теперь Роботы и Триггеры находятся в одном списке и поделены на группы, чтобы вам было проще подобрать тип автоматизации.
Для настройки роботов для уведомления сотрудников выберите группу Информирование сотрудников. Для автоматического создания документов выберите роботы в группе Оформление документов. Также теперь у каждого робота есть краткое описание его возможностей.
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»
Подбор роботов проходит в одном окне, и теперь не нужно каждый раз открывать новое окно настройки. Вы также можете выбрать стадию, на которой будете настраивать Роботы и Триггеры.
Роботы и триггеры разделены по группам в зависимости от их предназначения. При этом один робот может находиться сразу в нескольких группах. Например, робот Отправить сообщение в чат есть в группах Коммуникация с клиентом и в Управление доставкой.
Чтобы не перепутать Робот с Триггером, мы добавили пометку Триггер после названия действия. Также можно воспользоваться фильтром, и появится список только выбранных позиций.
Найти робот можно и через поиск, после выбора робота и триггера нажмите кнопку Добавить.
Это значительно быстрее, чем добавлять каждого робота по отдельности.
Найти созданные роботы можно найти внизу страницы — они будут выделены жёлтым цветом. Теперь вы точно будете знать, какие роботы надо настроить.
Если вы хотите внести изменения в робот, то нажмите на нем Изменить.
