Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Интерфейс добавления роботов и триггеров

Мы постоянно совершенствуем интерфейс Битрикс24, стремясь обеспечить максимальное удобство его использования. Поэтому теперь Роботы и Триггеры находятся в одном списке и поделены на группы, чтобы вам было проще подобрать тип автоматизации.

Для настройки роботов для уведомления сотрудников выберите группу  Информирование сотрудников. Для автоматического создания документов выберите роботы в группе  Оформление документов. Также теперь у каждого робота есть краткое описание его возможностей.

Подбор роботов проходит в одном окне, и теперь не нужно каждый раз открывать новое окно настройки. Вы также можете выбрать стадию, на которой будете настраивать Роботы и Триггеры.

01.png

Роботы и триггеры разделены по группам в зависимости от их предназначения. При этом один робот может находиться сразу в нескольких группах. Например, робот Отправить сообщение в чат есть в группах Коммуникация с клиентом и в Управление доставкой.

Чтобы не перепутать Робот с Триггером, мы добавили пометку Триггер после названия действия. Также можно воспользоваться фильтром, и появится список только выбранных позиций.

Найти робот можно и через поиск, после выбора робота и триггера нажмите кнопку Добавить.

Добавляйте сразу несколько роботов на одну стадию с помощью клавиш cmd+click или ctrl+click. Далее просто закройте окно и начните их настраивать.
Это значительно быстрее, чем добавлять каждого робота по отдельности.

Найти созданные роботы можно найти внизу страницы — они будут выделены жёлтым цветом. Теперь вы точно будете знать, какие роботы надо настроить.
Если вы хотите внести изменения в робот, то нажмите на нем Изменить.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает