Поддержка24

Константы и переменные в роботах

Мы добавили переменные и константы в CRM. В них можно хранить информацию всех основных типов. Это значительно упрощает вычисления в полях и работу по сценариям, где они используются, например при расчете прибыли.

Как создать переменные и константы

Перейдите на страницу с роботами. В верхнем меню выберите Переменные или Константы.

Значение константы можно изменить только вручную через редактирование элемента, а переменную ещё и с помощью робота Изменение переменной.

В слайдере вы увидите таблицу со списком элементов. При необходимости можете выбрать, какие поля отображать и скрывать, для этого нажмите на шестеренку.

Нажмите Создать переменную и заполните значения полей в слайдере. Сохраните изменения.

Значение поля Видимость определяет, где можно будет использовать переменные и константы. Элементы со значением Везде можно использовать в смарт-процессах, бизнес-процессах, задачах и так далее.
Тип, Множественность и Видимость переменной или константы после создания изменить нельзя.

Как использовать переменные и константы

Константы и переменные можно вызывать в роботах.

Элементы будут отображаться только в тех разделах, к которым они привязаны.
Если в поле Видимость указано значение CRM, то переменные и константы не будут отображаться в задачах, а если Лиды, то в сделках.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
У меня остались вопросы