top

Поддержка24

У меня не работает/есть вопрос по работе приложения

Рейтинг:
Если у вас возникли конкретные вопросы о том, как работает Приложение из Marketplace, или Приложение, которое вы установили, не работает, то вам нужно обратиться к нашему партнеру - разработчику этого приложения.

1. Откройте страницу со списком Приложений.

2. Найдите нужное вам приложение с помощью категории:

marketplace-category.png

Или с поиском по названию:

marketplace-name.png

Откройте страницу с приложением и выберите вкладку "Поддержка". Там будут контактные данные, по которым можно связаться с разработчиком приложения:

marketplace-support.png

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры