Чтобы перенести сайт или интернет-магазин на другой Битрикс24, его нужно экспортировать, импортировать и опубликовать.

Перенос может понадобиться интегратору или администратору. Интегратору — когда создал сайт в своем Битрикс24 и нужно импортировать на Битрикс24 клиента. Администратору — если компания решила вести сайт в другом Битрикс24.

Экспортировать сайт или интернет-магазин

1. Откройте Сайты и Магазины.
2. Выберите, что будете экспортировать — сайт или интернет-магазин.
3–4. Нажмите Три точки (...) > Экспорт сайта.
5. Нажмите Экспортировать. Сформируется zip-архив.
6–7. Далее — Скачать. Zip-архив появится на компьютере.

Экспортируется только структура сайта или интернет-магазина. База клиентов интернет-магазина останется на исходном Битрикс24.

После переноса заново подключите и настройте:

• открытые линии,
• виджеты,
• CRM-формы,
• приложения маркета,
• кассы,
• каталог товаров,
• службы доставки.

Импортировать сайт или интернет-магазин

1. Откройте Сайты и Магазины.
2. Выберите вкладку Сайты для импорта сайта или Магазины для импорта магазина.
3–4. Нажмите Настройки (⚙️) > Импорт сайта.
5. Нажмите Загрузить.
6–7. Выберите нужный zip-архив и нажмите Открыть.

Для корректного импорта интернет-магазина на целевом Битрикс24 должен быть каталог товаров, в котором есть хотя бы один товар.

Сайту автоматически присваивается адрес, когда импортируете его в новый Битрикс24. Чтобы использовать свой домен:

1. Отвяжите домен от экспортируемого сайта.
2. Привяжите его к импортированному сайту.

Как отвязать свой домен от сайта или интернет-магазина
Как привязать домен к сайту или интернет-магазину

Опубликовать сайт или интернет-магазин

Нажмите на статус сайта или магазина и выберите Опубликовать, чтобы он стал доступным для пользователей.

Рекомендуем прочитать:

• Отключение и удаление сайтов
• Сайты и магазины в Битрикс24
• Настройки сайтов и страниц
• Интерфейс в разделах Сайты и Магазины