top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Управление cookie-файлами

Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

Файлы cookie хранят информацию о посетителе, например, на каком языке он предпочитает просматривать сайт, или благодаря cookie автоматически подбираются полезные объявления, интересные видеоролики на YouTube, в них может храниться авторизация пользователя в сервисах и т.д. Таким образом, файлы cookie помогают сделать просмотр сайтов более удобным для посетителя.

В каждой стране существуют законы «О персональных данных». К персональным данным относятся как привычные и понятные – ФИО, телефоны, почта и прочее, так и аналитические – идентификатор устройства, ip-адрес, файлы cookie и др.

За негласный сбор пользовательских данных и cookie регулирующие государственные органы могут накладывать на владельцев сайтов штрафы. Поэтому важно, чтобы посетитель вашего сайта знал, какая персональная информация посредством cookies собирается, а также мог всем этим управлять.


Как это работает

Сайты Битрикс24 предоставляют посетителю возможность управлять файлами cookie – при первом посещении внизу страницы сайта автоматически всплывет уведомление о соглашении на обработку файлов cookies:

Соглашение на обработку cookie-файлов

Посетитель сайта может Принять все cookie файлы или Настроить хранение cookie-файлов для конкретных сервисов:

Управление cookie-файлами

Повторно настройку cookie-файлов можно вызвать с помощью специальной кнопки в нижней части сайта:

Кнопка управления cookie-файлами


Как включить соглашение на обработку cookie-файлов

Включить показ соглашения на обработку cookie-файлов можно в настройках сайта в секции Дополнительно > Обработка Cookie-файлов:

Включить показ соглашения на обработку cookie-файлов


Как настроить вид соглашения

Мы сделали возможность настраивать некоторые параметры отображения соглашения у посетителя сайта.

Текст соглашения

Текст, который отображается вверху окна согласия на обработку cookie-файлов:

Текст в окне соглашения

можно исправить во вкладке Текст соглашения:

Текст соглашений

Галочка и поведение

Текст первого уведомления:

Текст в окне уведомления

меняется на вкладке Галочка и поведение:

Текст уведомления

Здесь же можно указать стороннюю ссылку на сайт или файл.

Список согласий

С помощью фильтра можно посмотреть список всех согласий на хранение cookie-файлов:

Список согласий

Редактировать описание кода, обрабатывающего Cookie-файлы

Мы добавили тексты описаний для cookies распространенных соцсетей и сервисов – Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс.Метрика, Facebook pixel, Пиксель ВКонтакте, Youtube, Google Maps.

Вы можете редактировать эти тексты, а также скрывать описание сервисов для вашего сайта, cookie-файлы которых вы не сохраняете у посетителей:

Редактирование текста Cookie-описаний

Если у вас к сайту подключен другой сервис, и он использует файлы cookie, то обязательно добавьте описание этого сервиса:

Пользовательские Cookies

Общий вид и расположение ссылки

Вы можете поменять цвет фона, цвет иконки и надписи Cookies на кнопке, а также в каком углу выводить иконку:

Внешний вид кнопки cookies


Важно! Чтобы все изменения вступили в силу, опубликуйте главную страницу сайта.


Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно