top
Вход

Поддержка24

Управление cookie-файлами

Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

Файлы cookie хранят информацию о посетителе, например, на каком языке он предпочитает просматривать сайт, или благодаря cookie автоматически подбираются полезные объявления, интересные видеоролики на YouTube, в них может храниться авторизация пользователя в сервисах и т.д. Таким образом, файлы cookie помогают сделать просмотр сайтов более удобным для посетителя.

В каждой стране существуют законы «О персональных данных». К персональным данным относятся как привычные и понятные – ФИО, телефоны, почта и прочее, так и аналитические – идентификатор устройства, ip-адрес, файлы cookie и др.

За негласный сбор пользовательских данных и cookie регулирующие государственные органы могут накладывать на владельцев сайтов штрафы. Поэтому важно, чтобы посетитель вашего сайта знал, какая персональная информация посредством cookies собирается, а также мог всем этим управлять.

Если в настройках сайта отключить показ соглашения для каких-то сервисов или посетитель вашего сайта не даст согласия на хранение cookie-файлов какого-либо сервиса, то эти сервисы не смогут использовать cookie-файлы для своей работы. Например, если отключить согласие или посетитель не согласится на cookie от Google Analytics или Яндекс.Метрики, то эта аналитика не будет собираться на вашем сайте.

Как это работает

Сайты Битрикс24 предоставляют посетителю возможность управлять файлами cookie – при первом посещении внизу страницы сайта автоматически всплывет уведомление о соглашении на обработку файлов cookies:

Соглашение на обработку cookie-файлов

Посетитель сайта может Принять все cookie файлы или Настроить хранение cookie-файлов для конкретных сервисов:

Управление cookie-файлами

Повторно настройку cookie-файлов можно вызвать с помощью специальной кнопки в нижней части сайта:

Кнопка управления cookie-файлами


Как включить соглашение на обработку cookie-файлов

Включить показ соглашения на обработку cookie-файлов можно в настройках сайта в секции Дополнительно > Обработка Cookie-файлов:

Включить показ соглашения на обработку cookie-файлов


Как настроить вид соглашения

Мы сделали возможность настраивать некоторые параметры отображения соглашения у посетителя сайта.

Текст соглашения

Текст, который отображается вверху окна согласия на обработку cookie-файлов:

Текст в окне соглашения

можно исправить во вкладке Текст соглашения:

Текст соглашений

Галочка и поведение

Текст первого уведомления:

Текст в окне уведомления

меняется на вкладке Галочка и поведение:

Текст уведомления

Здесь же можно указать стороннюю ссылку на сайт или файл.

Список согласий

С помощью фильтра можно посмотреть список всех согласий на хранение cookie-файлов:

Список согласий

Редактировать описание кода, обрабатывающего Cookie-файлы

Мы добавили тексты описаний для cookies распространенных соцсетей и сервисов – Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс.Метрика, Facebook pixel, Пиксель ВКонтакте, Youtube, Google Maps.

Вы можете редактировать эти тексты, а также скрывать описание сервисов для вашего сайта, cookie-файлы которых вы не сохраняете у посетителей:

Редактирование текста Cookie-описаний

Если у вас к сайту подключен другой сервис, и он использует файлы cookie, то обязательно добавьте описание этого сервиса:

Пользовательские Cookies

Общий вид и расположение ссылки

Вы можете поменять цвет фона, цвет иконки и надписи Cookies на кнопке, а также в каком углу выводить иконку:

Внешний вид кнопки cookies


Важно! Чтобы все изменения вступили в силу, опубликуйте главную страницу сайта.


Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно