Вы можете совершать видеозвонки и использовать видеоконференции как через браузер, так и через приложение Битрикс24.
Список поддерживаемых браузеров
Мы гарантируем корректную работу видеозвонков и видеоконференций в браузере:
Приложение Битрикс24
Для корректной работы видеозвонков и видеоконференций необходимо использовать приложение Битрикс24 версии 8.2.69 и выше.
Скачать приложение Битрикс24 можно на странице загрузок. Версии приложения доступны для macOS 10.10 и выше и Windows 7 SP1 и выше, в том числе и MSI-дистрибутив для системных администраторов.
Особенности приложения Битрикс24 для Windows
- Если используется MSI-диcтрибутив для установки десктоп-приложения Битрикс24, то для работы эластичного диска необходимо установить драйвер Dokan.
Если установщик драйвера Dokan будет выводить ошибку на отсутствие обновления KB3033929 (поддержка SHA-2), то предварительно установите эти патчи: для Windows 7 SP1 x86 или для Windows 7 SP1 x64.
-
Если используется EXE-диcтрибутив для установки десктоп-приложения Битрикс24, то драйвер Dokan устанавливать не нужно, он поставляется вместе с EXE-дитрибутивом приложения.
- Десктоп-приложение для WindowsXP не поддерживается.
