Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Уведомление о низком балансе телефонии

Важно вовремя пополнять баланс Телефонии. Мы позаботились об этом и уведомляем администраторов о низком балансе Телефонии Битрикс24.

В Битрикс24 есть 2 уведомления о низком балансе Телефонии:

  1. Уведомление первому администратору Битрикс24

    Считается средний расход по телефонии за последние 7 дней, если на балансе остается средств меньше, чем на 2 «средних дня», то отправляется уведомление на почту первому администратору:

    Уведомление первому администратору Битрикс24

  2. Уведомление всем администраторам Битрикс24

    Если в Битрикс24 есть арендованные телефонные номера или были звонки за последние 5 дней и баланс меньше 300 руб, то выводится уведомление о низком балансе телефонии всем администраторам Битрикс24 в виде красной полоски вверху экрана:

    Уведомление всем администраторам Битрикс24

    А также придет уведомление в чат всем администраторам Битрикс24 о необходимости пополнения баланса:

    Уведомление всем администраторам Битрикс24

Если после пополнения баланса все еще показывается уведомление о низком балансе в виде красной полоски вверху экрана, то перейдите в раздел Телефония, и полоска пропадет.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает