Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как настроить бизнес-процессы в ленте новостей

В Битрикс24 можно запустить рабочие процессы в ленте. Например, заполнить заявление на отпуск или заказать справку. Редактировать процессы и создавать новые можно в одном списке.

Перейдите в раздел Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей. По умолчанию в списке доступно пять бизнес-процессов:

  • счет на оплату,
  • заявление на отпуск,
  • заявление на командировку,
  • исходящие документы,
  • выдача наличных.

Как создать новый процесс

1. Создать карточку процесса. Нажмите Создать новый и добавьте данные о процессе.

  • Настройки: добавьте основную информацию и укажите сортировку. Опция Включить функционал автоблокировки элементов при редактировании ограничивает доступ к элементам, если несколько сотрудников пытаются его редактировать.
  • Подписи: переименуйте элементы и разделы. Например, для процесса Заявление на отпуск, измените поле Добавить элемент на Добавить отпуск.
  • Доступ: настройте права сотрудникам, которые работают с элементами и разделами процесса.
Как создать новый процесс в ленте

2. Добавить поля процесса. У каждого процесса есть поля, которые сотрудник заполняет перед запуском. Перейдите в карточку процесса и откройте Настройки (⚙️) > Настроить поля. Кликните Добавить поле и заполните настройки.

  • Выберите тип нового поля и укажите настройки. У каждого типа есть свои параметры, например у типа Деньги нужно указать сумму и валюту.
  • Включите опции Показывать в форме добавления и редактирования, чтобы сотрудники заполнили это поле для запуска процесса.
  • Отметьте опции Только для чтения (форма добавления и редактирования), чтобы запретить сотрудникам редактировать поле.
  • Если нужно отправить ссылку на элемент, включите опцию Показать поле при формировании ссылки на элемент списка.
Как настроить поля в бизнес-процессе

3. Настроить работу бизнес-процесса. Перейдите в карточку процесса и нажмите Настройки (⚙️) > Настроить бизнес-процессы. Создайте бизнес-процесс со статусами или последовательный. Бизнес-процесс со статусами — это сложный процесс с разными правами доступа на каждом этапе, например согласование документа. Последовательный бизнес-процесс — это простой процесс, в котором ответственные обрабатывают шаги друг за другом, например заявление на отпуск.

Как создать последовательный бизнес-процесс
Как создать бизнес-процесс со статусами

Как редактировать процесс

Перейдите в карточку процесса и нажмите Настройки (⚙️). Выберите действие:

  • Редактировать карточку процесса — нажмите Настроить процесс.
  • Обновить поля, которые сотрудники заполняют перед запуском процесса — выберите Настроить поля.
  • Изменить шаблон работы бизнес-процесса — нажмите Настроить бизнес-процессы.

Поставьте галочку Показать в Новостях, чтобы сотрудники смогли запустить процесс в Ленте.
Как запустить бизнес-процесс

Чтобы удалить процесс, перейдите в его карточку. Нажмите Настройки (⚙️) > Настроить процесс. Повторно нажмите Настройки (⚙️) > Удалить процесс.


    Коротко

  • В Битрикс24 можно запустить рабочие процессы в ленте, например отправить заявление на отпуск или заказать справку.
  • Все процессы находятся в разделе Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей.
  • Чтобы создать новый процесс, нужно создать карточку процесса, поля для заполнения и настроить бизнес-процесс.
  • В настройках процесса можно редактировать данные или удалить его.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает