Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Битрикс24: что нового появилось в сентябре 2025 года

Коротко о самых важных обновлениях за сентябрь. Вот что мы сделали:

Группы сотрудников в КЭДО

В Битрикс24 КЭДО можно объединять сотрудников в группы — по отделам, проектам или любому другому признаку. Это экономит время, когда нужно отправить на подпись один документ сразу нескольким людям.

Например, сотрудники из разных отделов едут на конференцию — HR готовит приказ на командировку и отправляет его сразу всей группе.
Группы сотрудников в КЭДО: как создать и работать с ними


Настройка доступа к доскам в Битрикс24

Доски в Битрикс24 помогают команде работать вместе: на них удобно визуализировать задачи, проекты и идеи. Чтобы информация оставалась под контролем, для разных пользователей можно гибко настраивать доступ к доске. Например, разрешить сотрудникам редактировать доску, а клиентам и сторонним экспертам — просматривать ее. Так вы сможете привлечь к работе внешних участников без риска потери и изменения данных.
Как настроить доступ к доскам в Битрикс24


Роботы и триггеры в Битрикс24 Скрам

Чтобы команда не тратила время на рутину, часть работы можно автоматизировать с помощью роботов и триггеров.

В Битрикс24 Скрам роботы автоматически выполняют действия, когда задача переходит на нужную стадию — например, отправляют уведомление постановщику, если задача ждет проверки.

Триггеры отслеживают изменения в задаче — смену статуса, комментарии, приближение дедлайна — и автоматически перемещают ее на нужную стадию.
Роботы и триггеры в Битрикс24 Скрам


Обновления в статьях

В сентябре 2025 года мы также обновили несколько статей. Посмотрите новые материалы, чтобы лучше понять продукт.

Складской учет. Рассказали, как настроить права доступа для работы с документами реализации и перемещения. Объяснили, как выдать права на резервирование товаров и просмотр отчетов складского учета.
Как настроить права на документ реализации
Как настроить права доступа на документ перемещения
Как настроить права на резервирование товара
Как настроить право на просмотр отчетов складского учета
Как выдать права на настройки товаров и складов

CRM. Объяснили, как настроить нумератор для документов, счетов и предложений и добавить назначение платежа в QR-код печатных форм. Рассказали, как быстро связаться с клиентом через мини-карточку CRM.
Как создать и настроить нумератор документов в CRM
Шаблоны документов в CRM: как быстро отправлять счета и акты
Как работать с канбаном в CRM

Частые вопросы об инструментах Битрикс24. Собрали ответы на популярные вопросы об онлайн-записи, контакт-центре, ленте новостей и поддержке Битрикс24.
Частые вопросы о Битрикс24
Частые вопросы об онлайн-записи
Частые вопросы о контакт-центре
Частые вопросы о ленте новостей
Частые вопросы о поддержке Битрикс24


Прочие обновления

Как создать и настроить CRM-форму
Как добавить отдел в чат, канал или коллабу
Как создать форму для записи клиентов на услуги
Как создать список сотрудников, которые отказались от КЭДО
Чат-трекер: как объединить данные клиента в одной карточке CRM
Коннектор к 1С: начало работы
Профиль сотрудника в Битрикс24: возможности и настройки
Интернет-магазин в Битрикс24: начало работы
Как подключить почтовый ящик Gmail к Битрикс24
Битрикс24 Подпись: как клиенту подписать электронный документ
Почему нужно обновлять коробочную версию Битрикс24


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает