Битрикс24 Синк — это новые видеозвонки, с которыми легко быть на связи с каждым членом команды, даже если находитесь на разных континентах. Больше не нужно использовать сторонние приложения для звонков — все есть в Битрикс24.
Особенности видеозвонков в Битрикс24:
- Начать звонок можно из любой задачи, встречи или чата.
- После звонка чат с участниками остается, и можно продолжить обсуждение там.
- В Битрикс24 Мессенджере можно записывать видеозвонки без ограничений по времени.
- Качественный звук и картинка.
Видеозвонки есть в Битрикс24 Мессенджере, в веб-версии и в мобильном приложении Битрикс24.
Как скачать и установить Битрикс24 Мессенджер на macOS и Windows
Тарифные планы
Новые возможности видеозвонков
Новая карточка звонка. Во время подключения к звонку можно выбрать, включать ли камеру и микрофон. Окна собеседников показываем по мере подключения — вы увидите только тех, кто уже подключился к звонку. Все, кто включил камеру, будут в начале сетки.
Опция «Хочу сказать». Ведущему встречи не надо запоминать, кто первым поднял руку — имена расположены в списке по порядку.
Демонстрация экрана. Один или несколько участников звонка могут одновременно демонстрировать экраны.
Режим спикера при демонстрации экрана. Это улучшает восприятие информации и помогает удерживать внимание коллег.
Улучшенное качество звонков и демонстрации экрана. Автоматически переподключим к видеозвонку в случае проблем.
Плавающее окно звонка. Битрикс24 автоматически сворачивает видеозвонок в компактное мини-окно, если вы переходите в чат или другие вкладки во время звонка или начинаете демонстрацию экрана.
Мини-окно отображается поверх других страниц и позволяет:
- видеть кто говорит или задает вопросы,
- выполнять другие задачи в фоновом режиме, не теряя визуального контакта со спикерами,
- быстро вернуться к звонку одним кликом.
Положение окна сохраняется при следующем звонке: оно появится там, куда вы его переместили.
Управление звонком. Модератор, владелец чата или автор события могут:
1. Отключить устройства всем участникам — микрофон, камеру или демонстрацию экрана. Пользователи смогут включить их самостоятельно в любой момент.
2. Управлять действиями участников — отключить участникам возможность самостоятельно включать и выключать камеру, микрофон и демонстрацию экрана. Пользователи смогут запросить включение устройств, нажав кнопку Хочу сказать. Модератор решает разрешить ли эти действия.
Звонки из чата, задач и календаря
Позвонить из чата. В Битрикс24 можно совершать видеозвонки один на один с коллегой и созваниваться всем отделом.
Чтобы позвонить, нажмите Видеозвонок.
Позвонить из задачи или календаря. В каждой задаче и в событии календаря есть видеозвонки. Когда вы начнете звонок, Битрикс24 автоматически создаст чат на всех, кто есть в задаче или в событии. Больше не нужно создавать чат и вручную приглашать коллег.
В мобильном приложении Битрикс24 можно совершать видеозвонки один на один с коллегой и созваниваться всем отделом. Откройте чат, нажмите на иконку камеры.
Карточка звонка
Во время звонка на панели доступны кнопки управления режимами и дополнительными возможностями:
- 1. Поменять расположение окон с видео коллег — нажмите Режим спикера.
- 2. Развернуть окно звонка на весь экран — Во весь экран.
- 3. Оставить обратную связь о качестве звонков и рассказать про свой опыт — Оценить. Откроется слайдер со шкалой оценки и полем для обратной связи.
- 4. Отключить устройства всем участникам и отключить возможность самостоятельно включать и выключать камеру, микрофон и демонстрацию экрана — Управление.
- 5. Добавить сотрудников в звонок — Добавить.
- 6-7. Включить и настроить микрофон или камеру — нажмите Микрофон или Камера.
- 8. Вернуться в чат — Чат.
- 9. Хотите, что-то спросить или рассказать во время звонка — нажмите Сказать. Спикер увидит поднятую руку и даст слово.
- 10. Поделиться своим экраном — Экран.
- 11. Записать звонок — Запись.
- 12. Создать документ или резюме встречи — Документ.
- 13. Включить/отключить анализ CoPilot Follow-up в звонке — CoPilot Follow-up.
CoPilot Follow-up: речевая аналитика видеозвонков с AI - 14. Завершить видеозвонок для всех — Три точки (...).
Запись звонка, изменение фона и выбор 3D-аватара, доступны только в Битрикс24 Мессенджере.
Установить приложение Битрикс24
Во время звонка на панели появляются кнопки управления режимами и дополнительными возможностями:
- Микрофон — включите микрофон, когда хотите что-то сказать.
- Камера — включите камеру, чтобы коллеги вас видели.
- Динамик — выберите, какое устройство подключить к звонку, например наушники.
- Сказать — нажмите, если хотите что-то спросить или рассказать во время звонка. Спикер увидит поднятую руку и даст слово.
- Завершить — нажмите, чтобы отключиться от звонка.
- Видеозвонки в Битрикс24 — это удобный инструмент для совместной работы всей компании.
- Видеозвонки есть в Битрикс24 Мессенджере, веб-версии и мобильном приложении Битрикс24.
- Начать звонок можно из любой задачи, встречи или чата.
- В Битрикс24 Мессенджере можно записывать звонки без ограничений.
Коротко
Рекомендуем прочитать:
