Энтерпрайз-кластер — это специальная серверная инфраструктура повышенной производительности. Все Битрикс24 размещаются в двух географически распределенных дата-центрах. У каждого — своя выделенная инфраструктура. Это минимизирует сбои в работе. Энтерпрайз-кластер повышает стабильность и производительность, улучшает скорость работы с Битрикс24.

Как перенести данные на стандартную инфраструктуру

Перед сменой тарифа запросите перенос данных. Это можно сделать через Сканер совместимости с тарифами. Нажмите Запросить перенос > Подать заявку на перенос данных.

Заполните форму:

• Адрес портала.
• Предпочитаемая дата/время — лучше указать выходной день или вечернее время, так как во время переноса Битрикс24 будет недоступен.
• Контактный e-mail.

Администраторы облачной инфраструктуры рассмотрят заявку и выполнят перенос.

Как проверить статус заявки

Чтобы проверить статус переноса, нажмите Мой тариф. Если Битрикс24 перенесли на стандартную инфраструктуру, то скорость работы изменится на Оптимальную, а также исчезнет надпись Энтерпрайз-кластер. Теперь вы можете выбрать другой тариф.

Другие преимущества тарифа Энтерпрайз

Централизованное управление филиалами компании. Этот инструмент подойдет для управления сетью торговых точек, подразделений и франшиз одной компании. Каждый филиал будет работать в собственном Битрикс24, со своими сотрудниками и правами. Главный офис сможет управлять филиалами, собирать отчеты и получать общую аналитику.

Технология единого входа (Single Sign On). Это единая авторизация пользователей в корпоративной системе и Битрикс24. Вы можете быстро добавить всех коллег в Битрикс24 и управлять их доступом из Microsoft Azure Active Directory. Сотрудники будут заходить в Битрикс24 без ввода пароля.

Приоритетная поддержка. На тарифе Энтерпрайз доступна помощь выделенной команды специалистов 24/7.