В Битрикс24 все тарифы разработаны специально под разные масштабы и задачи компаний. Вместо десятков сервисов и приложений Битрикс24 представляет единую платформу для организации работы всех сотрудников компании.

• Бесплатный — неограниченно.
• Базовый — 5.
• Стандартный — 50.
• Профессиональный — 100.
• Энтерпрайз — от 250 до 10 000.

Если требуется больше пользователей, то вы можете обсудить это индивидуально, написав в чат отдела продаж или на почту sales@1c-bitrix.ru.

Что означает «Количество пользователей по тарифу»?

При переходе на специальные или бизнес-тарифы меняется количество пользователей. Например, у вас отдел продаж из 12 сотрудников и вы перешли на тариф Базовый, на котором доступно 5 пользователей. В таком случае войти в Битрикс24 смогут только первые 5 пользователей.

Если один из 5 пользователей завершил сессию и ушел в офлайн, его место может занять другой пользователь на следующий день при условии, что будет свободное место.
При входе в Битрикс24 такому пользователю будет показано уведомление, что лимит по тарифу исчерпан, и он находится в очереди на вход.

Что делать, если количество пользователей превышено?

Когда пользователей больше, чем допустимо на вашем тарифе, администратору придет уведомление о том, что некоторые сотрудники не могут полноценно работать с инструментами.
В таком случае можно подобрать подходящий тариф с помощью Сканера совместимости с тарифами, либо уволить лишних пользователей. Если этого не сделать, доступ к Битрикс24 будет приостановлен для всех сотрудников.

Как узнать, сколько еще пользователей можно пригласить?

Вы можете контролировать количество пользователей в вашем Битрикс24. Для этого перейдите во вкладку Мой Тариф в левом меню: