Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Общий диск в Битрикс24

В Битрикс24 можно хранить общие документы компании в облачном хранилище — общем диске. Это могут быть файлы из почты, записи телефонных разговоров и так далее. Сотрудник с правами администратора по умолчанию имеет полный доступ к содержимому диска.

Общий диск доступен не на всех тарифах. Максимальный объем онлайн-хранилища зависит от тарифа.
Тарифные планы

Если вы меняете настройки прав доступа на диске на тарифах Демо или Профессиональный, то при переходе на Базовый или Стандартный тариф сотрудники могут потерять доступ к файлам.

Восстановить доступ невозможно, потому что на этих тарифах:

  • нельзя перенастроить или проверить права доступа к диску,
  • вернуть настройки прав доступа по умолчанию.

Работать с общим диском можно в веб-версии и мобильном приложении Битрикс24.


Настройка общего диска

Настроить общий диск можно только в веб-версии Битрикс24. Перейдите в Диск > Общий диск. Нажмите на Настройки (⚙️).

Настройка прав и бизнес-процессов доступна только администраторам.

Настройка прав. Выберите тип прав для сотрудников или отделов. Скачать файл с общего диска можно при любом типе прав.

Настройка бизнес-процессов. Автоматизируйте обработку файлов на диске с помощью бизнес-процессов. Например, вам нужно согласовать счет. Добавьте документ на диск и с помощью бизнес-процесса направьте его руководителю на согласование.

Вы можете использовать стандартные бизнес-процессы или создавать собственные.
Бизнес-процессы на Диске
Типовые бизнес-процессы

Бизнес-процессы на диске доступны не на всех тарифах.
Тарифные планы

Сетевой диск. Чтобы работать с файлами диска на компьютере, подключите хранилище или отдельную папку как сетевой диск. Изменения будут синхронизироваться, и вы будете работать с актуальными файлами.
Подключение сетевого диска на Windows

Настройка работы с документами. Выберите способ работы с документами: локально, в облаке или в Битрикс24.
Создание и редактирование документов

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Работа с файлами на диске

На диске можно скачивать, перемещать документы и папки, добавлять новые файлы.

Веб-версия
Мобильное приложение

Чтобы загрузить новый файл или создать папку, нажмите Добавить в правом верхнем углу.

Для работы с файлом или папкой, нажмите Меню (≡) в левом верхнем углу файла или папки (1) или поставьте галочку в чекбокс в углу справа (2). В обоих случаях вы увидите меню с доступными действиями.
Как использовать публичные и внутренние ссылки на файлы
Что хранится на Моем диске в Битрикс24

Чтобы было удобно работать, отсортируйте файлы на диске. Выберите один из критериев сортировки. Чтобы настроить вид файлов и папок на диске, используйте кнопки справа.

На главном экране нажмите Еще (…) > Общий диск

Чтобы добавить файл, нажмите на Плюс (+) в правом нижнему углу.

Чтобы поделиться ссылками на файл, сдвиньте файл влево и нажмите Поделиться. Вы можете отправить публичную ссылку на файл или поделиться им с коллегой внутри вашего Битрикс24.
Как использовать публичные и внутренние ссылки на файлы

Чтобы настроить сортировку, нажмите на Три точки (...) в правом верхнем углу.

    Коротко

  • В Битрикс24 можно хранить общие файлы компании в облачном хранилище — общем диске.
  • По умолчанию полный доступ к файлам диска есть у сотрудника с правами администратора. Остальные сотрудники имеют права на редактирование файлов и папок.
  • Общий диск работает не на всех тарифах. Максимальный объем онлайн-хранилища зависит от тарифа.
  • Работать с общим диском можно в веб-версии и мобильном приложении Битрикс24.

Рекомендуем прочитать:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает