Бизнес-инструменты – это функции Битрикс24, которые значительно облегчают повседневную работу: CRM, Задачи и Проекты, Календарь, Диск, Бизнес-процессы, Контакт-центр, Магазин, CRM-Маркетинг, Сквозная аналитика, Телефония.
Количество пользователей с доступом к бизнес-инструментам Битрикс24 зависит от вашего коммерческого тарифа:
Превышение количества пользователей по тарифу
На бесплатном тарифе к бизнес-инструментам доступ имеют все сотрудники.
На коммерческом тарифе при превышении лимита пользователей есть свои ограничения:
Битрикс24 создан после 10 июня 2020 года
Если Битрикс24 был создан после 10 июня 2020 года, то при превышении лимита пользователей доступ в Битрикс24 остальным пользователям будет ограничен – сотрудник сможет зайти в Битрикс24 только на следующий день при условии, что не превышен лимит снова.
Администратору также будет ограничен доступ в Битрикс24 – ему будут доступны только страницы, где можно либо уволить сотрудников, либо перейти на более высокий тариф с необходимым количеством пользователей.
Например, у вас по тарифу 5 пользователей, они все авторизовались и работают в Битрикс24, 6-й пользователь не сможет войти в этот день, т.к лимит пользователей превышен.
Подробнее о новых правилах доступа к бизнес-инструментам читайте в отдельной статье.
Битрикс24 создан до 10 июня 2020 года
Если ваш Битрикс24 создан до 10 июня 2020 года, вы можете пригласить в Битрикс24 неограниченное количество пользователей.
По умолчанию доступ к бизнес-инструментам получит то количество пользователей, которое указано в коммерческом тарифе. Остальным пользователям доступ к бизнес-инструментам (CRM, Задачи и Проекты, Календарь, Диск, Бизнес-процессы, Контакт-центр, Магазин, CRM-Маркетинг, Сквозная аналитика, Телефония) будет закрыт – они смогут бесплатно общаться в ленте Новостей, переписываться в чатах, совершать видеозвонки.
Администратор Битрикс24 может изменить этот список на странице Мой тариф → Бизнес-инструменты:
Добавьте пользователей в список с помощью ссылки Добавить сотрудника или уберите кнопкой Удалить.
