Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Персональный раздел в магазине

Персональный раздел — это раздел сайта, где клиент может найти информацию о текущих заказах, внести правки в личную информацию и многое другое.

Персональный раздел есть только в шаблоне магазина "Классический магазин. Одежда".

Во вкладке Текущие заказы покупатель может посмотреть статус заказа и доставки, изменить способ оплаты, оплатить, отменить или повторить заказ.

Следующая вкладка — Личный счёт. Это счёт клиента, куда тот заранее может перевести средства и оплачивать заказы с него. Также на этот же счёт зачисляются средства в случае отмены уже оплаченных заказов.

Как создать счёт для клиента в Битрикс24

В разделе Сайты и Магазины откройте Настройки > Покупатели > Счета.

В списке вы увидите данные пользователей, а также можете добавить счёт для нового покупателя, для этого нажмите Добавить счёт.

Далее выберите покупателя из списка и сохраните настройки.

Готово. Счёт создан, клиент может списывать средства для оплаты.

 

В разделе Личные данные клиент может проверить и изменить свои данные, а также задать новый пароль.

На странице История заказов можно увидеть список успешных и отменённых заказов.

В разделе Профили заказов содержится информация о заказчиках. Для одного аккаунта их может быть несколько.

В Корзине находятся товары, которые выбрал покупатель. А в разделе Подписка находятся товары, на которые он подписался.

Подробнее читайте в статье Подписка на товары.

Как войти в Персональный раздел

Как только клиент оформит заказ, ему на почту придет письмо с логином и ссылкой, чтобы создать пароль к Персональному разделу.

 
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает