Отладчик роботов — это инструмент, который поможет проверить, как работают роботы и триггеры в сделках. Он будет полезен, если вы начинаете изучать роботов или настраиваете новые сценарии автоматизации. Вы сможете по шагам отследить все действия роботов, сразу исправить ошибки и убедиться, что настроили все правильно.
Настройте роботов, а потом запустите отладку. Отладчик покажет, как отработал каждый робот, выполнились ли условия. Все действия и ошибки запишет в лог.
В левой части окна отладчика можно выбрать стадию и увидеть, какие роботы на ней есть. В правой части — выбрать поля, значение которых надо отследить, и посмотреть логи отладки.
На стадии «Новый клиент» есть три робота, но сработали только два. Робот «Поставить задачу» не сработал, так как не выполнено условие, запись об этом есть в логе.
Режимы отладки
В сделках есть два режима отладки роботов:
- Отладка на тестовой сделке. Отладчик сам создаст тестовую сделку и покажет, как на ней отработали роботы и триггеры.
Как запустить отладчик роботов на тестовой сделке - Перехват сделки из других каналов. Отладчик дождется, когда в CRM появятся новые сделки. Вы сами выберете реальную сделку, проведете ее по всем стадиям и последовательно проверите действия роботов.
Как запустить отладчик роботов на реальной сделке
Чтобы запустить отладчик, перейдите в CRM > Сделки > Роботы > Запустить отладчик и выберите нужный режим.
Права доступа в CRM
Результаты отладки
Вся информация о результатах отладки хранится в логах. Чтобы открыть список логов, перейдите в CRM > Сделки > Роботы > Сессии отладки.
Что означают статусы роботов и записи в логе отладчика
Если с помощью отладчика вы тестируете разные сценарии, переименуйте сессии отладки. Так вы сможете быстро найти нужный лог.
Коротко
- Отладчик роботов — это инструмент, который поможет проверить, как работают роботы и триггеры в сделках.
- Вы сможете по шагам отследить все действия роботов, сразу исправить ошибки и убедиться, что настроили все правильно.
- Отладчик роботов есть только в сделках.
- Есть два режима работы отладчика: на тестовой и реальной сделке.
- Вся информация о результатах отладки хранится в логах.
Рекомендуем прочитать:
