Главной новинкой апреля стал новый инструмент – интеграция интернет-магазина с Telegram. Теперь вы можете добавить свой интернет-магазин в мессенджер и принимать заказы и оплату c помощью бота. Подробнее читайте в статье Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 (beta).
CRM
Мы начали обновлять статьи в разделах Лиды и Контакты. Сделали их проще, понятнее и добавили много примеров.
- Валюты в CRM – обновили статью.
- Корзина в CRM – обновили статью.
- Подробнее о роботах: добавить в список исключений – новая статья.
- Пользовательские поля в CRM – обновили статью.
- Пользовательские поля в счетах и смарт-процессах – новая статья.
- Карточка CRM – обновили статью.
Прочее
- Изменения в Битрикс24. Апрель 2022 г. – несколько интересных изменений в CRM, Скраме, Календаре и RPA.
- Настройки Битрикс24 – добавили описание опции Разрешить пользователям установку приложений.
- Контакт-центр: общие настройки – подробнее расписали опцию Время последней активности для автозакрытия диалога.
- Как поделиться с сотрудниками ссылкой на чат – новая статья.
