Битрикс24 Мессенджер — это приложение для безопасного общения и совместной работы внутри компании. В одном окне собраны все необходимые инструменты: чаты, каналы, видеозвонки, CoPilot, задачи, CRM и другие.

Переписка доступна только в рабочих чатах: посторонние не смогут написать или выдать себя за коллегу, чтобы получить конфиденциальные данные. Если сотрудник увольняется, он автоматически теряет доступ к Битрикс24.

В приложении есть дополнительные возможности, которых нет в Битрикс24 в браузере:

• запись аудио- и видеозвонков,
• выбор фона и аватара для видеозвонков,
• двусторонняя синхронизация между диском Битрикс24 и компьютером.

• установить Битрикс24 Мессенджер,
• подключить к приложению несколько Битрикс24.

Как установить Битрикс24 Мессенджер

Скачайте приложение на сайте Битрикс24 — оно доступно для разных операционных систем.
Скачать Битрикс24 Мессенджер

• macOS. Кликните два раза на иконку приложения и перенесите его в папку Applications. Подтвердите, что хотите открыть приложение, и примите лицензионное соглашение.
• Windows. Кликните два раза на ярлык приложения. Выберите, в какую папку сохранить приложение, и дождитесь установки.
• ALT Linux. Выберите файл и нажмите Открыть в Установка RPM.

После установки откройте Битрикс24 Мессенджер, примите пользовательское соглашение и авторизуйтесь в Битрикс24.

Как подключить к приложению несколько Битрикс24

Если вы работаете в разных Битрикс24, их можно подключить к приложению. Это позволит быстро переключаться между разными аккаунтами в процессе работы.

Подключить Битрикс24 к приложению можно через:

• верхнюю панель приложения,
• виджет сотрудника.

1. Нажмите Плюс (+), чтобы открыть новую вкладку.
2. Выберите Добавить (+) в правом верхнем углу главной страницы.
3. Укажите адрес вашего Битрикс24, логин и пароль.
4. Нажмите Войти.

Каждый Битрикс24 будет в отдельной вкладке

1. Нажмите на свое фото в правом верхнем правом углу.
2. Нажмите на Три точки (...).
3. Выберите Мои Битрикс24.
4. Нажмите Подключить.
5. Укажите адрес вашего Битрикс24, логин и пароль.
6. Нажмите Войти.

Чтобы выйти из аккаунта или убрать Битрикс24 из списка:

1. Нажмите на свое фото в правом верхнем правом углу.
2. Нажмите на Три точки (...).
3. Выберите Мои Битрикс24.
4. Откроется список Битрикс24, подключенных к приложению.
5. Нажмите Три точки (...) рядом с аккаунтом и выберите вариант:
Выйти — вкладка с Битрикс24 закроется, но подключение останется в списке. Позже можно снова подключить Битрикс24 к приложению без авторизации. Убрать из списка — Битрикс24 удалится из списка. Чтобы подключить его, нужно будет снова авторизоваться.

• Как начать работать в Битрикс24
• CoPilotFollow up: речевая аналитика видеозвонков с AI
• Если не работает Битрикс24 Мессенджер — причины и решения
• Как настроить Битрикс24 Мессенджер
• Как настроить фон для видеозвонков
• Видеозвонки в Битрикс24 Мессенджер
• Как синхронизировать диск Битрикс24 с компьютером через Битрикс24 Мессенджер