top
Вход

Поддержка24

Единое приложение Битрикс24

Мы постоянно развиваем Битрикс24 и отдельные его сервисы. В 10-й версии десктоп-приложения Битрикс24 мы объединили браузер с вашим Битрикс24 и чат.

Единое приложение оптимизировано для работы с сервисами Битрикс24, нет больше зависимости от версии браузера пользователя. Оно действительно работает быстрее, чем в обычном браузере.

Аудио- и видеозвонки, чаты, CRM, Задачи, Почта, Аналитика, Диск, Группы – вся работа ваших сотрудников теперь происходит в одном приложении Битрикс24!


Внешний вид

Приложение Битрикс24 состоит из двух экранов – из самого Битрикс24 и отдельного окна с чатами.

Внешний вид

Это позволит вам удобно расположить оба окна в режиме разделения экрана (split-view) как в Windows, так и в macOS.

Windows split-view

macOS split-view


Элементы управления

Кнопки управления мы постарались сделать интуитивно понятными:

Панель управления

1 – перейти Назад
2 – перейти Вперед
3 – Обновить текущую страницу
4 – Скопировать ссылку на текущую страницу.
5 – Закрыть вкладку или отключить Битрикс24.
6 – Подключить новый Битрикс24.

Во вкладках отображаются названия открытых страниц всех подключенных Битрикс24.

Если вы работаете с несколькими Битрикс24, то быстро отличить вкладки разных порталов вам помогут темы оформления – вкладки будут окрашены согласно выбранной теме в данном Битрикс24.

Вкладки Битрикс24

Подробнее о темах оформления Битрикс24 можно прочитать в отдельной статье.

Как включить окно чата

Если вы закрыли окно чата, то, чтобы его открыть, есть 3 способа:

  1. В левом меню – пункт Чаты и звонки.
  2. В правой панели мессенджера – кликнуть на любой чат.
  3. Windows: в области уведомлений (возле часов) кликнуть на иконку приложения Битрикс24.
    macOS: в Dock-панели кликнуть на оранжевую иконку приложения Битрикс24.
Windows

Windows

macOS

macOS

Если у вас в настройках приложения выключена опция Запускать приложение при клике на панель быстрого доступа, то открыть окно чата можно только с помощью варианта 3.

Темная тема в чатах

Темная тема сейчас очень популярна в различных мессенджерах. Включить темную тему в чатах Битрикс24 можно в настройках приложения.

Темная тема чатов

Настройки привязаны к конкретному Битрикс24. Если вы хотите включить темную тему в чатах на нескольких Битрикс24, то необходимо сделать это в каждом Битрикс24.

Отключить двухоконный режим

Если по каким-либо причинам вас не устраивает вариант двух окон, вы можете всегда вернуться в классический режим одного окна – в настройках чата снимите галочку Открывать отдельное окно для страниц Битрикс24.

Открывать отдельное окно для страниц Битрикс24

После перезапуска приложения Битрикс24 у вас будет только одно окно чата, а работать в Битрикс24 вы можете продолжить в своем привычном браузере.

Если в настройках нет пункта Открывать отдельное окно для страниц Битрикс24, то обновите приложение Битрикс24 до последней версии. Если у вас коробочная версия Битрикс24 и после обновления приложения пункт меню не появился, то вам необходимо обновить модуль Веб-мессенджер (im) вашего портала.

Где скачать приложение Битрикс24

При запуске приложения Битрикс24 оно само предложит обновиться, нужно просто согласиться. 

Также вы можете в любое время скачать или обновить десктоп-приложение Битрикс24. Как это сделать, вы можете прочитать в отдельной статье.


Надеемся, вам понравилось единое приложение Битрикс24. Спасибо, что вы с нами!



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно