top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Постоянные клиенты

Отчет по постоянным клиентам показывает сколько клиентов покупали у вас за определенный период времени.

Получить такой отчет вы можете в разделе CRM-аналитики > Клиенты > Постоянные клиенты:

Постоянные клиенты

Группировка в столбцах автоматически происходит по количеству завершенных успешно сделок, т.е. выборка делается по компаниям с одинаковым количеством завершенных успешно сделок:

Постоянные клиенты

Если навести на столбец графика, будет показана статистика данной группы:

  • Кол-во компаний – сколько компаний с завершенными успешно сделками попали в этот столбец.
  • Сумма – общая сумма выручки данной группы компаний, входящих в столбец.
  • Кол-во контактов – сколько контактов с завершенными успешно сделками попали в этот столбец.
  • % от выручки – какой процент имеет эта группа клиентов от общей выручки всех успешных сделок.

В таблице Рейтинг клиентов по количеству сделок отображены компании/клиенты, количество сделок, общая сумма выручки по каждой компании/контакту и конверсия – отношение успешных сделок к общему количеству сделок.

Выборка происходит по всем сделкам за период времени из фильтра. Вы также можете дополнительно отфильтровать данные по нужным вам полям.

Фильтр в отчете


Если в сделке участвовало несколько контактов, то сделка считается по первому контакту.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно