В Бизнес-чате есть возможность использовать горячие клавиши, Windows (Mac):
- CTRL + T (Command + T), CTRL + E (Command + E) (в Chrome) - позволяет изменить раскладку выделенного текста;
- CTRL + меню сообщения (Command) - цитирование всего сообщения в поле ввода;
- CTRL + B (Command + B), CTRL + I (Command + I), CTRL + U (Command + U), CTRL + S (Command + S) - для жирного, наклонного, подчеркнутого или
зачеркнутоготекста; - стрелка вверх - быстрое редактирование предыдущего сообщения;
- клик в поле поиска контакта - в контакт-листе откроются блоки чатов по 3 чата каждого вида: Открытые чаты, Закрытые чаты, Телефонные звонки, Чаты один на один, Экстранет-чаты, Открытые линии;
- клик по своей аватарке окне вверху контакт-листа - откроется чат с самим собой;
- клик по аватарке пользователя в окне чата - в поле ввода сообщения вставляется упоминание имени пользователя с возможностью Написать сообщение и просмотреть Историю сообщений;
- CTRL (Command) + клик по аватарке пользователя в окне чата - в поле ввода сообщения вставляется упоминание о пользователе с возможностью Написать сообщение и просмотреть Историю сообщений, но при этом можно изменить текст обращения.
Если выключены уведомления в чате или у сотрудника выбран статус Не беспокоить и отправлено сообщение с упоминанием о пользователе, то уведомление все равно всплывет.
И еще BB-коды для форматирования выделенного текста в сообщении:
[b]жирный[/b]
(Ctrl + B, Command + B): жирный;[i]курсив[/i]
(Ctrl + I, Command + I): курсив;[u]подчеркивание[/u]
(Ctrl + U, Command + I): подчеркивание;[s]зачеркивание[/s]
(Ctrl + S, Command + S):зачеркивание;>>
: текст после двух угловых скобок будет отображен в чате как цитата;[url=http://1c-bitrix.ru]1C-Битрикс[/url]
: 1C-Битрикс (если в тексте сообщения указана прямая ссылка, то она автоматически преобразуется в кликабельную ссылку в диалоге);ссылка на картинку
: если указана прямая ссылка на картинку в тексте сообщения, то превью этой картинки будет показано в диалоге.[icon=адрес-вашей ссылки title=описание]
: если вы хотите отправить иконку в чат, вы выбираете нужную иконку например на сайте эмоджи http://emojipedia.org, и копируете ссылку на этот смайл, далее вставляете BB-код в чат (поддерживаются форматы: .svg, .png, .gif и .jpg ):После этого данная иконка будет доступна в наборах смайлов и ей можно будет пользоваться как обычным смайликом:
Подробнее о том, как добавить свои смайлики в Бизнес-чат читайте здесь.
Также в чате доступен функционал лайков и смайлов (нажав на иконку , появится соответствующий выбор).
Обратите внимание, справа, в нижней части окна диалогов, есть возможность сменить сочетание клавиш для отправки сообщения Ctrl+Enter или Enter нажатием на область надписи Ctrl+Enter. Также можно изменять размер поля ввода текста, потянув за верхний край.