CRM-формы в Битрикс24 используют для сбора заявок, контактов и отзывов. За содержание форм отвечают компании, которые их создают и публикуют.

Битрикс24 предоставляет инструменты для работы с CRM-формами, но не проверяет их контент. Если форма нарушает права пользователей или требования законодательства, об этом можно сообщить. При поступлении большого количества жалоб Битрикс24 рассмотрит обращения и примет меры.

Любой пользователь может сообщить о нарушении, если контент CRM-формы, например:

• вводит пользователей в заблуждение,
• содержит недопустимые или запрещенные формулировки,
• запрашивает персональные данные без пояснения цели их использования,
• нарушает авторское право и другие требования законодательства.

Чтобы отправить жалобу, нажмите Сообщить о нарушении в CRM-форме, заполните и отправьте обращение на сайте Битрикс24.

• Правила использования сайтов и CRM-форм Битрикс24